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Stellenangebote in Hamburg

Teamleiter/Teamleiterin - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
22047 Hamburg 

Stellenbeschreibung

Teamleiter (m/w) für Inbound gesucht

multi contact GmbH – wir sind der Spezialist für multilinguale und touristische Projekte. Als Contact Center bieten wir den Kunden unserer Auftraggeber professionelle Projektarbeit mit kompetentem Service via Telefon, E-Mail oder Chat. Echter Zusammenhalt, unsere vielseitigen Talente und die Leidenschaft für
unseren Job machen uns zu einer einzigartigen Einheit. Werde auch Du ein Teil von uns.

DEIN JOB:

•Ergebnis- und kennzahlenorientiertes, sowie
fachliches Führen eines Agenten-Teams
•Gestaltung und Umsetzung von effizienten
Arbeitsabläufen
•Durchführung von Schulungen

FREU DICH AUF:

•Flache Hierarchien & ein gutes Arbeitsklima
•Einen sicheren & modernen Arbeitsplatz
•Eine hochwertige Einarbeitung
•Spannende Aufstiegschancen & Schulungsprogramme
•Gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) für alle
Mitarbeiter
•Vergünstigter ÖPNV durch HVV ProfiCard
•25% Spätschicht- und Sonntagszulage

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

•Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung
oder eine vergleichbare Qualifikation
•Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
wünschenswert
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Engagement und Durchsetzungsvermögen
•Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-
Office Anwendungen
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10000-1161601499-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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