Stellenangebote in Frankfurt am Main

Automobilkaufmann/Automobilkauffrau

Details.

Beschäftigungsart:: Arbeitsplatz
Eintrittstermin:: Ab sofort
Befristung:: unbefristet
Einsatzort:: Frankfurt am Main
Arbeitszeit:: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Reklamationssachbearbeiter/in im Kundenzentrum (GK-9334)

Für unseren sehr namhaften Kunden in Frankfurt suchen wir SIE
zur kostenlosen Direktvermittlung (KEINE ZEITARBEIT!)

Reklamationssachbearbeiter Automobil im Kundenzentrum (m/w)

Diese neue Herausforderung wartet auf Sie:
Umfassende und lösungsorientierte Reklamationssachbearbeitung von der Aufnahme bis zum Abschluss
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Verkaufsabwicklung mittels eines modernen EDV-Systems
Erster Ansprechpartner für alle Kunden-Fragen rund um die Verkaufsabwicklung
Gewährleistung einer lückenlosen und reibungslosen Betreuung unserer Händler
Mündliche und schriftliche Korrespondenz im Rahmen des Reklamationsvorgangs in enger Zusammenarbeit mit dem technischen BackOffice

Ihr Profil:
Berufserfahrung nach einer kaufmännischen und/oder technischen Ausbildung im KFZ-Bereich
Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsgedanke
Sehr gutes Zeitmanagement und Teamfähigkeit
Stark in der Telefonansprache mit einem überzeugendem Auftreten und zielsicherem Verhandlungsgeschick
Sicher und kompetent in der mündlichen wie auch schriftlichen Kommunikation
Die Fähigkeit Kundengespräche professionell, sensibel und gegebenenfalls deeskalierend führen zu können
Idealerweise Englischkenntnisse und ein sicherer Umgang mit den bekannten MS-Office-Produkten

Das erwartet Sie:
-Ein interessantes Arbeitsumfeld bei einem sehr namhaften, verlässlichen, fairen und expandierenden Partner
-Mitarbeit in einem motivierten und erfolgreichen Team mit flachen Hierarchien
-Ein internationales Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail, Ihr Eintrag in unserem Onlineformular beschleunigt den Bewerbungsprozess zusätzlich.

Ihr Vorteil: Ihre Daten sind direkt in unserer Datenbank verfügbar und können somit schneller in den Vermittlungsprozess einfließen.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:: KFZ-Netzwerk GmbH
Corniceliusstr. 8
63450 Hanau
Rückfragen:: Frau Gabriele Kraus
Telefon:: +49 6181 9090301
E-Mail:: info@kfz-netzwerk.de
Chiffre:: 10000-1161599334-S

Weitere Stellenangebote von: KFZ-Netzwerk GmbH

Letzte Bearbeitung: 17.04.18

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