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Stellenangebote in Würzburg

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
31.05.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
97070 Würzburg 
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Telefonsupport Chinesisch oder Japanisch (m/w)

Wir sind ein IT- und Personal-Dienstleister in Würzburg und arbeiten mit namhaften Unternehmen aus der Region zusammen. Für unseren Kunden, ein international aufgestelltes Unternehmen der Medizintechnik in Würzburg, sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w) für den Telefonsupport in englischer und chinesischer oder japanischer Sprache, der sich in der technischen Kundenbetreuung wohl fühlt.

Das sind Deine Aufgaben:
Technische Kundenbetreuung in englischer und chinesischer oder japanischer Sprache via Telefon und E-Mail
Hilfestellungen und Problemlösungen im IT- und Medizintechnikumfeld
Dokumentation der Kundenanforderungen
Pflege der Wissensdatenbank

Das solltest Du mitbringen:
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung
Wünschenswert sind gute Kenntnisse im IT-Umfeld
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Telefonsupport
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und ggf. Ticketsystemen
Bereitschaft, im Schichtdienst (Mo-So) zu arbeiten
Ausgeprägte Teamorientierung
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Chinesisch- oder Japanischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitserlaubnis von unbegrenzter Dauer

Darauf kannst Du Dich freuen:
Intensives Training und umfassende Einarbeitung
Internationales Arbeitsumfeld
Möglichkeit zur Weiterbildung und gute Aufstiegsmöglichkeiten
Beneftis wie Kantine und einen firmeneigener Parkplatz

Erfordernisse

Qualifikation:
Internet-, Intranettechnik (sehr gut)
Informationstechnik, Computertechnik (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
First-Level-Support (gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse
Kontakt:
barcatta GmbH
Frankfurter Str. 87
97082 Würzburg
Rückfragen:
Frau Christine Johnson
Telefon:
+49 931 32263261
E-Mail:
jobs@barcatta.de 
Chiffre:
10000-1161586258-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.04.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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