Hotelfachmann/Hotelfachfrau

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter/in Telefonzentrale m/w
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort 80539 München
  • Verdienst Tarif
  • Wochenarbeitszeit 39.0

Stellenbeschreibung

Messen Sie sich am Liebsten an hohen Ansprüchen? Sind Sie erst dann zufrieden, wenn es auch Ihre Gäste sind? Sind Sie hochmotiviert und schätzen Sie die Kompetenz eines eingespielten Teams?

Zur Unterstützung unseres motivierten Empfangsteams suchen wir Sie als

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w)

Durch Ihre angenehme Telefonstimme sorgen Sie für einen hervorragenden ersten Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel bekommen. Kompetent helfen Sie unseren AnruferInnen weiter und fungieren als interner Dienstleister.

Unsere Anforderungen
◾ abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
◾ perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
◾ erste Anwendererfahrung mit Opera wünschenswert
◾ gastorieniert, ehrgeizig & teamfähig

Unser Angebot:
Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch die Verbindung von Tradition und Innovation, sowie dem aufrichtigen Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Gäste, Mitarbeiter und Geschäftspartner.

Dabei richten wir uns nach den folgenden fünf Werten:

Menschlich: Als empathischer Arbeit- und Gastgeber begegnen wir Menschen mit ehrlichem Interesse und nehmen uns Zeit, deren Bedürfnisse zu erkennen.

Einfach ehrlich: Durch zeitnahe und respektvolle Kommunikation sowie aktive Präsenz arbeiten wir kontinuierlich an unserer Weiterentwicklung.

Unternehmerisch: Durch Einbeziehung aller Mitarbeiter fördern wir Eigeninitiative und das analytische und wirtschaftliche Denken, um die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu steigern.

Traditionen gestalten: Unser Ziel ist die tägliche Begeisterung aller Gäste und Teammitglieder, indem wir unsere Traditionen bewahren und beherzt neue kreieren.

Leidenschaft für europäischen Luxus: Durch selbstverständlichen maßgeschneiderten Service gepaart mit gelebten europäischen Traditionen faszinieren wir unsere Gäste und Mitarbeiter.

Unsere Benefits:
◾vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
◾menschliches und ehrliches Arbeitsklima
◾langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
◾gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
◾facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
◾herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels
◾kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeitercasino
◾zahlreiche Mitarbeiterevents
◾betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
◾internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten ein Teil unseres hoch motivierten Team werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Hotelverwaltungs-, Reservierungssystem Opera (sehr gut)
  • Gästebetreuung (sehr gut)
  • Telefondienst (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf

Kontakt:

Hotel Vier Jahreszeiten GmbH Kempinski München
Maximilianstr. 17
80539 München

Rückfragen:

Frau Bianca Birawsky , Director of Human Resources

Telefon:

+49 89 21252500

E-Mail:

hrteam.vierjahreszeiten@kempinski.com 

Chiffre:

10000-1161580101-S 

(Letzte Bearbeitung: 09.08.18)




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