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Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 

Stellenbeschreibung

Call-Center Agent für Inbound-Telefonie (m/w)

Das erwartet Sie
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
• Inbound!
• Pflege der Kundenstammdaten im System
• Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Qualitätsstandards
• Klärung von Kundenanliegen
• langfristige Tätigkeit mit umfangreicher Einarbeitung in einem modernen Unternehmen

Das bringen Sie mit
• Deutsch (Verhandlungssicher)
• Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen
• Erste Erfahrungen in der telefonischen

Kundenbetreuung wären ebenso on Vorteil wie erste kaufmännische Berufserfahrungen und Englische Sprachkenntnisse (Kein Muss)
• Hohe Dienstleistung- und Serviceaffinität
• Flexibilität und Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo.-Fr. / 6-24h)
• Gute Grundkenntnisse EDV
• Sie haben optimaler Weise Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung eines Call-Centers

Wann dürfen wir Sie kennenlernen? Bewerben Sie sich per Post, E-Mail oder vorab telefonisch.

RoTec GmbH
Personaldienstleistungen
Lotteriestraße 7
66763 Dillingen
Tel: 06831-127250

Wichtig!
Die Arbeitnehmerüberlassung in Deutschland ist gesetzlich geregelt. Für Zeitarbeitnehmer gelten demnach die gleichen Rechte und Pflichten wie für andere Beschäftigte auch: gesetzlicher Kündigungsschutz, gesetzliche Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, gesetzlicher Urlaubsanspruch und Arbeitsschutz sowie die volle Sozialversicherungspflicht.
Seriöse Zeitarbeitsunternehmen halten sich an diese Regeln. Zudem haben sie vielfach auch Tarifverträge abgeschlossen und für rund drei Viertel aller Zeitarbeiter in Deutschland gelten DGB-Tarifverträge. Mitunter wird sogar über Tarif bezahlt.

Erfordernisse

Qualifikation:
Telemarketing (Inbound) (gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Rotec GmbH
Lotteriestr. 7
66763 Dillingen, Saar
Rückfragen:
Herr Seiwert
Telefon:
+49 6831 127250
E-Mail:
jobs@rotec-sp.de 
Chiffre:
10000-1161551027-S 

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Letzte Bearbeitung: 18.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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