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Stellenangebote in Warngau

Informatikkaufmann/Informatikkauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
83627 Warngau 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter IT Service-/ EndUser Helpdesk (m/w) Warngau

Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 190 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
Zur Betreuung unserer Kunden in Warngau suchen wir ab sofort

Mitarbeiter für IT Service Desk / End User Helpdesk (m/w)

Ihr Aufgabengebiet:
 Annahme und Bearbeitung von
o Incidenttickets
o Problemtickets
o Service Requests
 Auftragsverfolgung
 Steuerung und Koordinierung von Technikereinsätzen
 Reporting
 Call Annahme
 Annahme, Überprüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen

Ihr ideales Profil:
 Vorzugweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Informatikkauffmann etc.)
 Erfahrung im Bereich IT Service Desk , sowie IT Kenntnisse zwingend erforderlich
 gute WIN7 / WIN10 Kenntnisse erforderlich
 sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
 gute sprachliche Ausdrucksweise
 Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
 Erweiterte Kenntnisse IT Hardware
 Flexibilität und hohe Belastbarkeit
 Selbständige, strukturierte sowie kundenorientierte Arbeitsweise
 Sehr ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
 Zuverlässigkeit
 Sicheres, seriöses Auftreten
 Eigeninitiative

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an unsere Personalabteilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com

Erfordernisse

Qualifikation:
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (sehr gut)
First-Level-Support (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
128461
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Berichtswesen, Information (gut)
Antragsbearbeitung (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Weiss IT Solutions GmbH
Birkerfeld 42
83627 Warngau
Telefon:
+49 8024 902680
E-Mail:
Bewerbung@weiss-it-solutions.com 
Chiffre:
10000-1161545359-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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