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Stellenangebote in Augsburg, Bayern

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Augsburg, Bayern 
Verdienst:
ab € 10,00 / Stunde
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
35.0

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) für Telefonmarketing ! Ab sofort!

Wir suchen für einen Kunden in Augsburg und Merching mehrere Mitarbeiter/innen für das Telefonmarketing.

Ihre Aufgaben:

* Sie betreuen und beraten Bestandskunden
* Sie verkaufen Fachinformationen an bestehende Geschäftskunden (B2B)
* gleichzeitig informieren Sie über Neuerscheinungen, sowie Änderungen
* Sie übernehmen des Weiteren administrative Aufgaben, wie Aktualisierung der Adressdaten (Validierung) und sind verantwortlich für den gesamten Schriftverkehr an Ihre Kunden (Mail, Fax, Post).

Um diese Aufgabe einfach bewältigen zu können, bringen Sie vorzugsweise folgende Qualifikationen mit:

* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
* Sie haben Freude am Telefonieren und verfügen über Verkaufstalent
* neben zielorientieres und gewissenhaftes Arbeiten bringen sind Sie kommunikativ und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe
* PC Kenntnisse (Word und Excel) werden vorausgesetzt.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (hervorragend)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Vertrieb (sehr gut)
Telemarketing, Telefonverkauf (sehr gut)
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Terminierung (sehr gut)
Telemarketing (Outbound) (sehr gut)
Marktforschung (gut)
Kundenbindungssysteme (gut)
Deeskalationstechniken (zwingend erforderlich)
Verkaufsförderung (sehr gut)
Akquisition (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Telebanking, Homebanking (hervorragend)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Annette Schulz Personal GmbH
Konrad-Adenauer-Allee 15
86150 Augsburg, Bayern
Rückfragen:
Frau Annette Schulz
Telefon:
+49 821 2461660
E-Mail:
info@schulz-personal.de 
Chiffre:
10000-1161508263-S 

Weitere Stellenangebote von: Annette Schulz Personal GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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