Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Ka...

  • Kurzbeschreibung 1st/2nd Level Support (m/w), Teltow
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 09.10.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Teltow
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Teltow suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st/2nd Level Supporter (m/w).

Ihre Aufgaben:

• 1st Level Support per Telefon, Mail oder Ticketsystem ( Problemaufnahme, kurze Analyse oder Problemlösung und Ticketerstellung für 2.nd Level)
• Tägliche, wöchentliche und monatliche Wartungsaufgaben durchführen und Wartungstermine erstellen
• Updates von Drittanbietersoftware auf Kundensystemen einspielen
• Kontrolle der offenen Tickets zwecks Einhaltung von SLAs
• Softwareneuinstallationen auf Kunden Systemen
• Pflege der Kundendokumentation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Einrichtung und Konfiguration von Telefonen
• Versierter Umgang mit Ticket-Systemen sowie fortgeschrittene Erfahrung im technischen Support wünschenswert
• Freundliches Auftreten sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse über IT-Infrastrukturen sowie über gängige Hardware und Software
• Tiefgreifende Kenntnisse im Umgang mit Windows XP & 7 sowie MS Office
• Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ob initiativ oder direkt auf ein aktuelles Angebot, nutzen Sie für Ihre Bewerbung die einfache Art: Bewerben Sie sich online unter

https://k11228.coveto.de/public/bewerbung/?form=1

oder per Email an zm@gansspersonal.de

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Manolov
..................................
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonien Straße 3
80802 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Chiffre:

10000-1161501462-S 

Weitere Stellenangebote von: ganss personal GmbH

(Letzte Bearbeitung: 08.08.18)




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