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Stellenangebote in Duisburg

Automobilkaufmann/Automobilkauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
47053 Duisburg 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Serviceassistent/in

Die Cloppenburg Automobil SE gehört zu einer der größten BMW Handelsgruppen in Deutschland und ist mit einem Autohaus in Duisburg präsent.

Für unser Duisburger Team suchen wir eine/n Serviceassistent/in

Ihr Profil:
• kaufmännische Ausbildung und/oder Branchenerfahrung
• PC-Kenntnisse
• Terminkoordination
• Kundenbetreuung
• gepflegtes, sicheres Auftreten
• kommunikativ, belastbar, engagiert
• flexibel einsetzbar

Ihre Aufgaben
• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
• Führung der Terminplanung
• Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Beratern
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
• Individuelle Betreuung der Service Kunden
• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
• Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
• Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Erfassung bzw. Eingabe von Service-Kennzahlen für den Service Report
• Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
• Kundenbetreuung im Wartebereich

Sie fühlen sich angesprochen und können sich einen Wechsel ins Cloppenburg-Team vorstellen?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte machen Sie auch Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@cloppenburg-duisburg.de oder per Post an:
Cloppenburg GmbH
Herrn Alex Dades
Gießereistr. 9
47053 Duisburg

Erfordernisse

Qualifikation:
Telefondienst (gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Garantieleistungen (gut)
Terminplanung, -überwachung (gut)

Bewerbung

schriftlich
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Cloppenburg GmbH Autohaus
Gießereistr. 9
47053 Duisburg
Rückfragen:
Herr Alex Dades
E-Mail:
bewerbung@cloppenburg-duisburg.de 
Chiffre:
10000-1161181609-S 

Weitere Stellenangebote von: Cloppenburg GmbH Autohaus

Letzte Bearbeitung: 24.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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