Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Ka...

  • Kurzbeschreibung Customer Service (m/w), München
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 22.01.2019
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort München
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort München (Mitte) suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter im
Customer Service (m/w).

Aufgabengebiet:
- Direkter Ansprechpartner für die Kunden bei Software Fragen und Problemen,
- Überwachung und Support des E-Mail-Postfaches und Beantwortung der eingehenden E-Mails innerhalb der in den SLAs festgelegten Rückmeldezeiten,
- Problem-Management – Behebung bzw. Weiterleitung von recherchierten Programmfehlern an die Entwicklungsabteilung,
- Überreifende Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (insbesondere Admin IT und Programmierung),
- Übernahme von internem Training für neue Mitarbeiter,
- Dokumentation der Vorgänge in einem internen Ticket System.

Anforderungsprofil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung kaufmännischen oder im technischen Bereich, gerne auch als Hotelfachmann/-frau,
- Berufserfahrung im Customer Support,
- Spaß am Kundenkontakt,
- Selbständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise,
- Teamplayer,
- Fit im Umgang mit dem MS-Office Paket,
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Geboten wird:
- attraktives Vergütungspaket,
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis,
- Personalentwicklungsmaßnahmen,
- Sehr gute Verkehrsanbindung, der Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von München,
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld,
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an zm@gansspersonal.de mit der Betreffzeile
"Customer Service (m/w), München".

Ob initiativ oder direkt auf ein aktuelles Angebot, nutzen Sie für Ihre Bewerbung die einfache Art: Bewerben Sie sich online unter

https://k11228.coveto.de/public/bewerbung/?form=1

oder per Email an zm@gansspersonal.de

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:
Frau Manolov
..................................
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
..............................................................
Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Führerschein:

Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Chiffre:

10000-1161151864-S 

Weitere Stellenangebote von: ganss personal GmbH

(Letzte Bearbeitung: 12.11.18)




Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.