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Stellenangebote in München

Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Ka...

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
20.05.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
München 
Verdienst:
je nach Skill und Erfahrungswerten
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Customer Service (m/w), München

Für unseren Kunden am Standort München (Mitte) suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter im
Customer Service (m/w).

Aufgabengebiet:
- Direkter Ansprechpartner für die Kunden bei Software Fragen und Problemen,
- Überwachung und Support des E-Mail-Postfaches und Beantwortung der eingehenden E-Mails innerhalb der in den SLAs festgelegten Rückmeldezeiten,
- Problem-Management – Behebung bzw. Weiterleitung von recherchierten Programmfehlern an die Entwicklungsabteilung,
- Überreifende Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (insbesondere Admin IT und Programmierung),
- Übernahme von internem Training für neue Mitarbeiter,
- Dokumentation der Vorgänge in einem internen Ticket System.

Anforderungsprofil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung kaufmännischen oder im technischen Bereich, gerne auch als Hotelfachmann/-frau,
- Berufserfahrung im Customer Support,
- Spaß am Kundenkontakt,
- Selbständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise,
- Teamplayer,
- Fit im Umgang mit dem MS-Office Paket,
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Geboten wird:
- attraktives Vergütungspaket,
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis,
- Personalentwicklungsmaßnahmen,
- Sehr gute Verkehrsanbindung, der Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von München,
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld,
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an zm@gansspersonal.de mit der Betreffzeile
"Customer Service (m/w), München".

Ob initiativ oder direkt auf ein aktuelles Angebot, nutzen Sie für Ihre Bewerbung die einfache Art: Bewerben Sie sich online unter

https://k11228.coveto.de/public/bewerbung/?form=1

oder per Email an zm@gansspersonal.de

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:
Frau Manolov
..................................
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
..............................................................
Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Rückfragen:
Frau Manolov
Telefon:
+49 89 30763905
E-Mail:
zm@gansspersonal.de 
Chiffre:
10000-1161151864-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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