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Stellenangebote in Erlangen

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
30.04.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
91058 Erlangen 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Serviceberater im 2nd-Level für Kunden und Netzwerkthemen (m

Seit nunmehr über 20 Jahren realisiert die CLEAR GROUP eine Vielzahl innovativer und branchenübergreifender Projekte. Dabei profitieren unsere Kunden vom Know-how unserer Spezialisten in den Bereichen Softwareentwicklung, Engineering und Test. Mehr als 160 Mitarbeiter arbeiten jeden Tag aufs Neue an zukunftsweisenden Technologien und freuen sich auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben:
•Telefonischer und schriftlicher 2nd-Level Service bei eingehenden Anfragen
•Entlastung der Mitarbeiter für die Konzeptentwicklung, Weiterbildung und Informationsaufbereitung für den 1st-Level
•Mitwirkung bei einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement
•Breites Aufgabengebiet von Netzwerk bis Citrix
•Unterstützung bei laufenden Themen und Projekten

Erforderliche Skills:
•Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
•Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
•Gute Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk, Windows Server und ggf. CTI Anbindung
•Sicheren Umgang mit CITRIX, RDP, WAN-Anbindungen, Serverbetriebssystemen, PC-Betriebssystemen, Exchange sowie Office-Produkten
•Soziale Kompetenz, Servicebereitschaft und Flexibilität
•Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wenn Sie ein Teil der Clear Group werden, können Sie sich auf Folgendes freuen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben
- Eine praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Karrierewege
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Umfassende Sozialleistungen & Weiterbildungsmöglichkeiten
- TecDays, Code Retreats, Events, Konferenzen, Mentoring Programme, Sprachkurse, Relocations Packages, uvm.
Weitere Benefits finden Sie auf der Karriereseite unserer Homepage unter www.clear-group.de
Freuen Sie sich auf ein spannendes Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen!

Bewerbungen bitte an thorsten.schulte-eckel@clear-it.de

Erfordernisse

Bewerbung

über www.arbeitsagentur.de
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
CLEAR IT GmbH
Am Weichselgarten 21
91058 Erlangen
Rückfragen:
Herr Thorsten Schulte-Eckel
Telefon:
+49 9131 68591836
E-Mail:
thorsten.schulte-eckel@clear-it.de 
Chiffre:
10000-1161032931-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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