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Stellenangebote in Koblenz am Rhein

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
30.06.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
56070 Koblenz am Rhein 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
nach Vereinbarung

Stellenbeschreibung

Support Mitarbeiter (m/w) Hotline

Wer wir sind
**************
CompuGroup Medical ist eines der führenden eHealth-Unternehmen weltweit und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 500 Mio. Euro. Seine Softwareprodukte zur Unterstützung aller ärztlichen und organisatorischen Tätigkeiten in Arztpraxen, Apotheken, Laboren und Krankenhäusern, seine Informationsdienstleistungen für alle Beteiligten im Gesundheitswesen und seine webbasierten persönlichen Gesundheitsakten dienen einem sichereren und effizienteren Gesundheitswesen.

Grundlage der CompuGroup Medical Leistungen ist die einzigartige Kundenbasis mit etwa 400.000 Ärzten, Zahnärzten, Apothekern und sonstigen Leistungserbringern in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Produkten in über 40 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das eHealth-Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund 4.200 hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen.

Weitere Infos finden Sie unter: www.cgm.com

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Herausforderungen:

Support Mitarbeiter (m/w) Hotline
==============================

Was Sie erwartet
*********************
Als Support Mitarbeiter (m/w) Hotline sind Sie Teil des 2nd Level Supports-Teams und beantworten telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen des 1st Level Supports und tragen damit zu einer reibungslosen Anwendung unserer Softwaresysteme bei. Im Detail beinhaltet Ihre Aufgabe:

• Support eigener Software, Microsoft SQL Datenbanken, Betriebssysteme
• Dokumentation der Anfragen über SAP-CRM und Formulierung von F.A.Q.-Einträgen
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
• Testen der Programmfunktionen
• Unterstützung der Vertriebs- und Servicepartner in technischen Fragestellungen

Was Sie mitbringen sollten
*******************************
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Wünschenswert sind 2-3 Jahre Berufserfahrung
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Windows Betriebssysteme und Microsoft SQL Datenbanken

Was wir Ihnen bieten
*************************
• Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (u.a. in-house-training in Englisch)
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)
• Kostenfreies und arbeitsplatznahes trainieren im eigenen Fitnesscenter inklusive diverser Kursangebote, wie z.B. Yoga, Zumba oder Cycling

Es wartet auf Sie eine abwechslungsreiche und interessante Zeit, die Ihnen einen umfassenden Einblick in unser Unternehmen bietet.

Sollten wir Sie begeistert haben, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerberportal:
www.cgm.com/career

Wenn Sie Fragen zu einer dieser Stellen haben oder sich anderweitig erkundigen möchten, rufen Sie uns bitte an.

Erfordernisse

Bewerbung

über Internet
Erforderliche Unterlagen:
Wir bitten um Zusendung aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen.
Kontakt:
CompuGroup Medical SE
Maria Trost 21
56070 Koblenz am Rhein
Rückfragen:
Frau Ludmilla Klinge
Telefon:
+49 261 80001115
Chiffre:
10000-1160951259-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.05.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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