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Stellenangebote in Karlsruhe, Baden

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
76187 Karlsruhe, Baden 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Anwendungs- und Softwarebetreuer (m/w)

Asta Development GmbH ist seit dem Jahr 1991 einer der führenden Anbieter für spezielle Softwarelösungen zur Bewältigung betrieblicher
Anforderungen von Unternehmen der Bauhaupt- und Baunebenbranche im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement und Controlling.
Das Portfolio unseres Unternehmens umfasst neben dem Verkauf, auch die Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen nebst
produktbegleitender Schulung und Beratung sowie die Fortbildung von Mitarbeitern in der Anwendung der Softwareprodukte, für unsere
Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Karlsruhe suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt:

Anwendungs- und Softwarebetreuer / Supportmitarbeiter (m/w)

für unsere Softwarelösungen

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung unserer Kunden bei ihrer Arbeit mit unseren Softwareprodukten per Telefon, E-Mail und via Remotezugriff
- Annahme und selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Erarbeiten und bereitstellen kundenspezifischer Lösungen
- Installation und Lizenzierung unserer Softwareprodukte
- Fachliche Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in anderen Bereichen
- Durchführen von Tests und Zusammenarbeit mit der Entwicklung

Ihr Profil:

- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen:
- Server-Betriebssysteme (ab Windows Server 2003)
- Client-Betriebssysteme (ab Windows XP)
- Microsoft SQL-Server
- Netzwerkadministration, Active Directory
- MS-Office Kenntnisse, gerne weiteres IT-Know-how
- Projektmanagementkenntnisse erleichtern den Einstieg
- Analytisches und kundenorientiertes Denken
- Baubetriebliche Kenntnisse sind von Vorteil
- Eigenständiges und verantwortungsvolles Handeln
- Rhetorisches Geschick und Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Affinität zu spezialisierter Anwendungssoftware.

Unser Angebot:

Sie arbeiten in einer zukunftsorientierten und sich schnell weiterentwickelnden Branche mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
sowie einem hohen Gestaltungsspielraum. Es erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben. Eine individuelle Einarbeitung wird Ihnen den Einstieg leichtmachen.

Sie sind an den vielfältigen Aspekten der Software-Lösungen zu den Themen Projektmanagement, Prozessmanagement und Controlling
interessiert und verfolgen die aktuellen Entwicklungen zu diesem Thema?

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
inklusive Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins
ausschließlich per E-Mail an jobs@astadev.de.

Ihre Kontaktaufnahme behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

Erfordernisse

Qualifikation:
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Asta Development GmbH
Egon-Eiermann-Allee 8
76187 Karlsruhe, Baden
E-Mail:
jobs@astadev.de 
Chiffre:
10000-1160944189-S 

Weitere Stellenangebote von: Asta Development GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.04.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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