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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 24 Monate 
Einsatzort:
22047 Hamburg 

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) für Inbound Reise & Touristik gesucht

multi contact GmbH – wir sind der Spezialist für multilinguale und touristische Projekte. Als Contact Center bieten wir den Kunden unserer Auftraggeber professionelle Projektarbeit mit kompetentem Service via Telefon, E-Mail oder Chat. Echter Zusammenhalt, unsere vielseitigen Talente und die Leidenschaft für unseren Job machen uns zu einer einzigartigen Einheit. Werde auch Du ein Teil von uns.

DEIN JOB:

• Betreuen der Kunden unserer Auftraggeber im Bereich Reise & Touristik
• Beraten bei Buchungen von Reisen
• Bearbeiten aller eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat

FREU DICH AUF:

• Flache Hierarchien & ein gutes Arbeitsklima
• Einen sicheren & modernen Arbeitsplatz
• Eine bezahlte Einarbeitung in Dein Projekt
• Spannende Aufstiegschancen & Schulungsprogramme
• Gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) für alle Mitarbeiter
• Vergünstigter ÖPNV durch HVV ProfiCard
• Stundensatz ab 10,50€, mit Ausbildung + 1€/Std.
• 25% Spätschicht- und Sonntagszulage
• Starterprämie von 500€ nach 6 Monaten

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

• Erfahrung in der Tourismusbranche und/oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Reisen/Tourismus wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse
• Kenntnisse in CSR-/Buchungssystemen von Vorteil
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
multi contact GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Rückfragen:
Frau Viktoria Janzen
Telefon:
+49 40 381096802
E-Mail:
vjanzen@multicontact.cc 
Chiffre:
10000-1160880393-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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