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Stellenangebote in Oberhausen, Rheinland

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
14.06.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Oberhausen, Rheinland 
Verdienst:
EG 2: 10,13€/h + Zulage für Sonn- und Feiertage
Wochenarbeitszeit:
35.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Mo-Sa, 8-22 Uhr Teilzeit 20h/Woche möglich Kinderbetreuungsfreundliche Arbeitszeiten vorhanden

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer [m/w] im Bereich Bankwesen

Vivento Interim Services, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit einem starken Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie „Aus Prinzip fair“ täglich mit neuem Leben.

Wir suchen für eine namhafte deutsche Großbank engagierte und motivierte Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit und Teilzeit (mind. 20 Std/Woche) für die kaufmännische Betreuung der Kunden.

Ihre Aufgaben

Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für die Kunden der Bank und übernehmen die serviceorientierte Beratung. Darunter fallen folgende Aufgaben:

• Sie nehmen die telefonische Bestellung von Serviceleistungen oder Bankprodukten entgegen
• Sie sind verantwortlich für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
• Sie erteilen Auskünfte zu den Themen Telefon- oder Onlinebanking
• Sie verantworten u.a. das Kundenbeziehungsmanagement
• Sie sind für die Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten zuständig

Ihr Profil

Sie haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Darüber hinaus bringen Sie folgende Kenntnisse mit:

• Sie verfügen über ein gutes kaufmännisches Verständnis
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind sicher und routiniert im Umgang mit EDV
• Sie haben die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Sa, 8-22 Uhr)
• Quereinsteiger und Studierende sind jederzeit willkommen!

Das erwartet Sie

• Eine gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkmöglichkeiten
• Unser Kunde bietet Ihnen ein angenehmes Betriebsklima mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten an
• Obsttage, kostenlose Getränkeflat u.v.m. inklusive!
• Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft - Stundenlohn von 10,13 € plus Zulage für Sonn-und Feiertage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft
• Sie erhalten eine voll vergütete Schulung!
• Bei uns erhalten Sie einen 1-Jahres-Vertrag mit Option auf Übernahme

Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf mit Kontaktdaten, Zeugnisse
Kontakt:
Vivento Interim Services GmbH
Königsbrücker Str. 178
01099 Dresden
Rückfragen:
Frau Anna-Katharina Müller
Telefon:
+49 351 79993174
E-Mail:
annakatharina.mueller@proservia.de 
Chiffre:
10000-1160783036-S 

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Letzte Bearbeitung: 25.05.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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