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Stellenangebote in Neuss

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Neuss 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Fieldservice-Supporter/in (m/w) im Außendienst

Die Heitmann IT GmbH ist ein bundesweit agierendes IT-Service Unternehmen mit Hauptsitz in Bremen und Servicestützpunkten in Frankfurt und Essen. Zum Kundenstamm gehören große IT-Organisationen sowie Großkunden, für die markt- und bedarfsorientierte Lösungen im IT-Dienstleistungssektor erbracht werden.

Ihre Aufgaben:
• Onsite-Support auf Ticketbasis
• Ansprechpartner bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen
• Fehlersuche und -behebung bei Hardware, Austauschen von Hardwarekomponenten
• Installation und Wartung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung von Störungen
• Arbeiten mit einem Ticketsystem, Einhalten der SLA's, Dokumentation der Störungen
• Arbeiten mit einem Ticketsystem, Einhalten der SLA's, Dokumentation der Störungen
• Lieferkontrolle der neuen Hardwarekomponenten

Ihr Profil:
• Abschluss einer anerkannten Berufsausbildung z.B. IT-Systemelektronik, Fachinformatiker o.ä.
• handwerkliches Geschick
• elektrotechnisches Verständnis
• Erfahrungen im Außendienst zum Vorteil
• gute Kenntnisse in der Windows-Netzwerkumgebung: Win XP/7, LAN, WLAN
• sehr gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse
• sehr hohe Kunden- und Teamorientierung und ein gepflegtes Äußeres sollten selbstverständlich für Sie sein
• eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Die Heitmann IT GmbH bietet Ihnen eine interessante Arbeitsstelle mit freundlichem Betriebsklima und betrieblicher Altersvorsorge. Die herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben werden leistungsgerecht vergütet. Darüber hinaus wird Ihnen ein finanzieller Zuschuss für Fitnessstudio- oder Sportvereinsmitgliedschaften gewährt.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Refernznummer "ITS092018" an: bebox@heitmann-it.net

Erfordernisse

Qualifikation:
Systemintegration (sehr gut)
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (sehr gut)
Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung (sehr gut)
Software testen (sehr gut)
Konfigurieren (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (zwingend erforderlich)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Heitmann IT GmbH
Julius-Faucher-Str. 28
28307 Bremen
Rückfragen:
Frau Marit Heidmann
Telefon:
+49 421 4278678
Mobiltelefon:
+49 151 44149667
E-Mail:
Marit.Heidmann@heitmann-it.net 
Chiffre:
10000-1160639100-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.04.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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