IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung IT Support (m/w) (#25899)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 14.08.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Hamburg
  • Verdienst 12-14€ pro Stunde, je nach Qualifikation
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sie verfügen über technisches Verständnis und stehen gern mit Rat & Tat zur Seite? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Denn für unseren Kunden, ein namhaftes Industrieunternehmen aus der Luxusgüterbranche, suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter/in im

IT Support
im First Level

Arbeitsort: Hamburg

IHRE AUFGABEN:
• Sie nehmen IT-Anfragen am Standort direkt entgegenen
• Sie beraten Mitarbeiter aus dem europäischen Raum via Telefon und E-Mail
• Sie bearbeiten und dokumentieren diese auf 1st Level Niveau innerhalb eines Ticketsystems
• Außerdem nehmen Sie Hard- und Softwareinstallationen gemäß vorgegebener Prozesse vor

IHR PROFIL:
• Fachwissen über Windows 7/10, Office 2010/13 und Netzwerk Infrastrukturen
• fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• sehr gute Englischkenntnisse
• seriöses Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrungen im First Level oder IT Support sind wünschenswert

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sind Sie der ideale Kandidat für uns und wir würden Sie gerne näher kennen lernen.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise über das Kontaktformular auf unserer Homepage, wo Sie auch weitere interessante Stellenangebote finden.

Unsere Beraterin Frau Zwingmann steht Ihnen für Vorabinformationen unter der Telefonnummer 040.47110379-7 gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
  • First-Level-Support (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

timecon GmbH & Co. KG
Schauenburgerstr. 37
20095 Hamburg

Rückfragen:

Frau Carolin Zwingmann

Telefon:

+49 40 471103790

E-Mail:

carolin.zwingmann@timecon.de 

Chiffre:

10000-1160511545-S 

Weitere Stellenangebote von: timecon GmbH & Co. KG

(Letzte Bearbeitung: 09.07.18)




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