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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.05.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10245 Berlin 
Wochenarbeitszeit:
20.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Arbeitszeit ist zwischen 20 - 40 Stunden frei wählbar und nach Rücksprache einteilbar

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w) für einen Smartphonehersteller

Zeitgeist ist ein innovatives und modernes Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat, ganzheitlichen Service rund um die Personalbeschaffung anzubieten. Gute Kontakte zum Markt ermöglichen es uns anspruchsvolle Positionen zur Direktvermittlung und in Zeitarbeit anzubieten.

Wir begleiten Sie durch den Bewerbungsprozess mit kontinuierlicher Beratung und Betreuung bis zur Einstellung und auch darüber hinaus. Unsere namhaften, teilweise international ausgerichteten Kundenunternehmen bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.

Unser Kunde ist einer der größten Kundenservicedienstleister Europas mit unterschiedlichen Projekten. Wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Kundenberater (m/w) für einen rennomierten Smartphonehersteller

Ihre Aufgaben:
• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung Geräten
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Software- Aktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus
• Dokumentation der Kundenanliegen sowie teamübergreifende Zusammenarbeit

Sie bringen mit:
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Erfahrung im Umgang mit modernen Multimedia-Produkten
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten

Angeboten wird Ihnen:
• Festvertrag und geplante Übernahme nach 4 Monaten
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Prämien und Boni
• Flexible Einsatzmöglichkeiten (AZ Montag bis Sonntag, 24h/7)
• Kaffee und Tee, täglich frisches Obst, Teamevents
• Flache Hierarchien und viele Entwicklungsmöglichkeiten
• Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen

Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns - vorzugsweise per E-Mail - auf Ihre Bewerbung!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lassen Sie uns gerne eine Kurzbewerbung zukommen, hierzu ist Ihr Lebenslauf ausreichend. Sonstige Unterlagen wie z. B. Arbeitszeugnisse können ggf. nachgereicht werden.
Kontakt:
Zeitgeist PS GmbH
Auguststr. 1
10117 Berlin
Rückfragen:
Frau Nicoletta Klotz , Personaldisponentin
Telefon:
+49 30 983216056
E-Mail:
postfach@zeitgeist-personalservice.de 
Chiffre:
10000-1160365079-S 

Weitere Stellenangebote von: Zeitgeist PS GmbH / kaufmännischer Bereich

Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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