IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter Hotline 2nd Level Support (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 30.09.2018
  • Befristung befristet bis zum 30.04.2020
  • Einsatzort 90762 Fürth, Bayern
  • Verdienst nach Vereinbarung
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo nach Vereinbarung

Stellenbeschreibung

Wer wir sind
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CompuGroup Medical ist eines der führenden eHealth-Unternehmen weltweit und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 580 Mio. Euro. Seine Softwareprodukte zur Unterstützung aller ärztlichen und organisatorischen Tätigkeiten in Arztpraxen, Apotheken, Laboren und Krankenhäusern, seine Informationsdienstleistungen für alle Beteiligten im Gesundheitswesen und seine webbasierten persönlichen Gesundheitsakten dienen einem sichereren und effizienteren Gesundheitswesen.

Grundlage der CompuGroup Medical Leistungen ist die einzigartige Kundenbasis mit etwa 400.000 Ärzten, Zahnärzten, Apothekern und sonstigen Leistungserbringern in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Produkten in über 40 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das eHealth-Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund 4.600 hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen.

Weitere Infos finden Sie unter: www.cgm.com

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Herausforderungen:

Mitarbeiter Hotline 2nd Level Support (m/w)
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Was Sie erwartet
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• Telefonische Kundenberatung zu Anwendungsfragen rund um unsere Software sowie zu Fragen pharmazeutischer und gesetzlicher Themenbereiche
• Support unserer Anwender in den Bereichen Betriebssysteme, Hardware und im Warenwirtschaftssystem WINAPO®
• Analyse von Software- und Hardwarefehlern Erarbeiten von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen

Was Sie mitbringen sollten:
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• Ausbildung zum Pharmazeutisch technischen Assistenten oder Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten
• Gute EDV-Kenntnisse unter Windows®
• Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Idealerweise Vorkenntnisse aus dem Bereich Apotheke
• Hohe Kundenorientierung und Spaß im Umgang mit Menschen

Was wir Ihnen bieten
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• Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)

Es wartet auf Sie eine abwechslungsreiche und interessante Zeit, die Ihnen einen umfassenden Einblick in unser Unternehmen bietet.

Sollten wir Sie begeistert haben, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerberportal:
www.cgm.com/career

Wenn Sie Fragen zu einer dieser Stellen haben oder sich anderweitig erkundigen möchten, rufen Sie uns bitte an.

Erfordernisse

Bewerbung

Art:

über Internet

Erforderliche Unterlagen:

Wir bitten um Zusendung aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen.

Kontakt:

CompuGroup Medical SE
Maria Trost 21
56070 Koblenz am Rhein

Rückfragen:

Frau Ludmilla Klinge

Telefon:

+49 261 80001115

Chiffre:

10000-1160132388-S 

Weitere Stellenangebote von: CompuGroup Medical SE

(Letzte Bearbeitung: 13.08.18)




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