Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

  • Kurzbeschreibung 1st und 2nd Level Support (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 80636 München
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Computer Futures ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister. Wir vermitteln seit 1986 erfolgreich Fach- und Führungskräfte sowie auch Freiberufler im IT-Bereich. Bei der Vermittlung und Besetzung von Positionen agieren wir regional. Dadurch verstehen wir die lokalen Arbeitsmarkt-Trends und Ihre Bedürfnisse.

1st und 2nd Level Support (m/w)

Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Taufkirchen bei München einen erfahrenen 1st und 2nd Level Supporter (m/w) in Vollzeit. Die Stelle ist ab sofort im Zuge unserer Expertenüberlassung und mit Option auf Übernahme direkt beim Kunden zu besetzen.

Tätigkeiten:
- First und Second Level Support sowie User Helpdesk vor Ort (Inhouse) und über remote
- Erstellung und Bearbeitung von Servicetickets via Ticketsystem
- Bearbeitung von Service Anrufen aus dem User-Helpdesk
- Auswahl und Beschaffung von Hard-/Software und IT-Zubehör sowie Beratung
- Projektunterstützung innerhalb der Unternehmensgruppe
- Pflege der Systemdokumentation

Anforderungen:
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im First und Second Level Support
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Systemumfeld (Windows 7 + 10, MS Office, Active Directory)
- Hohe Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und analytisches Denkvermögen in Verbindung mit einer schnellen Auffassungsgabe
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse

Falls Sie sich in dieser Position wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung mit ihrem persönlichen Profil!

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Visualisierungs- und Grafikprogramm Visio (MS Office) (sehr gut)
  • 128436
  • 130034
  • E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (sehr gut)
  • Second-Level-Support (sehr gut)
  • Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
  • First-Level-Support (sehr gut)
  • DTP-Anwendung Publisher (MS Office) (sehr gut)
  • Datenbank Access (MS Office) (sehr gut)
  • Verzeichnisdienst Active Directory (sehr gut)
  • Betriebssystem Windows 7 (sehr gut)
  • Tabellenkalkulation Excel (MS Office) (sehr gut)
  • Projektplanungssoftware MS Project (MS Office) (sehr gut)
  • Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office) (sehr gut)

Bewerbung

Art:

per E-Mail

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf (Word Format), Zeugnisse

Kontakt:

Computer Futures
Bernhard-Wicki-Str. 3
80636 München

Rückfragen:

Herr Alexander Schwalm

Telefon:

+49 89 242939881

E-Mail:

a.schwalm@computerfutures.de 

Chiffre:

10000-1160130743-S 

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(Letzte Bearbeitung: 30.07.18)




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