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Stellenangebote in Nürnberg, Mittelfranken

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
90402 Nürnberg, Mittelfranken 

Stellenbeschreibung

Berater / technischer Support / Kundenservice (m/w) 0118O

Unser technisches Support-Team betreut aktuell mehr als 100.000 Mitarbeiter/innen einer der größten Behörden Deutschlands.

Unsere Kollegen vor Ort beheben alle Schwierigkeiten im Umgang mit dem PC - angefangen bei einem vergessenen Passwort über Druckerprobleme bis hin zur Analyse und Lösung interner Systemproblematiken.

Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir für unseren Standort Nürnberg Verstärkung.

Werden Sie noch heute Teil unseres 150 Mann-starken Teams – machen Sie den Schritt in Ihre berufliche Zukunft und bewerben Sie sich in Teilzeit als

Berater / technischer Support / Kundenservice (m/w) 0118O

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie
_Annahme und Analyse eingehender Mitarbeiteranfragen via Telefon
_Unterstützung und Beratung bei technischen Problemstellungen
_eigenständige Erarbeitung von Lösungen für die Endanwender
_Pflege der kundenspezifischen EDV-Systeme
_Weiterleitung von Problemmeldungen an den nachgelagerten Support

Mit diesem Profil begeistern Sie uns
_technisches Interesse und gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
_Spaß an komplexen Aufgabenstellungen und die Fähigkeit der Lösungsfindung
_ausgeprägter Teamgeist
_verhandlungssichere Deutschkenntnisse
_gute kommunikative Fähigkeiten

Davon profitieren Sie
_sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
_intensive Schulung bei voller Vergütung ab dem ersten Tag
_abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
_Firmen Abo bei VGN/VAG sowie eine gute Verkehrsanbindung
_über 100 Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Zeitschriftenabos, Apothekenrabatt uvm.)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an career@SELLBYTEL.com oder ganz einfach online in unserem Karrierecenter unter www.SELLBYTEL.de.

Sollten Sie vorab Fragen haben, beantworten wir diese gerne via Whatsapp. Fügen Sie +49 151 1267 7164 zu Ihren Kontakten hinzu und schreiben Sie uns.

SELLBYTEL Group
Human Resources · Kennziffer 0118O· Tullnaustraße 20 · 90402 Nürnberg · +49 911 9339 3636

www.SELLBYTEL.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Datenbankadministration, -management, -organisation (sehr gut)
Internet-, Intranettechnik (gut)
Informationstechnik, Computertechnik (sehr gut)
Programmieren (gut)
Datenschutz (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Deeskalationstechniken (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Anwendungstechnik, Anwendungsberatung (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
SELLBYTEL Group GmbH
Großweidenmühlstr. 36
90419 Nürnberg, Mittelfranken
Rückfragen:
Frau Stefanie Fischer
Telefon:
+49 911 93393636
E-Mail:
career@sellbytel.com 
Chiffre:
10000-1160129956-S 

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Letzte Bearbeitung: 23.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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