IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung Technischer Kundenberater (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10245 Berlin

Stellenbeschreibung

Unser Ziel ist es, Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammenzuführen.

Wir sind eine sympathische und empathische Personalagentur aus Berlin.

Bei "Galaxy" denken Sie weder an ein Auto noch an einen Fantasy-Film, sondern an S7 oder Tab3? Wenn
Sie jetzt auch noch kommunikativ sind und Freude daran haben, Menschen zu helfen, dann haben wir den
idealen Job für Sie!

Für unseren Kunden suchen wir in Berlin ab sofort Verstärkung als

Technischer Kundenberater (m/w) für einen bekannten Mobilfunk Hersteller

Aufgaben im Überblick:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und
E-Mail

• Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung
Geräten

• Unterstützung bei der Installation und
Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Software-
Aktualisierungen und Beratung hinsichtlich der
Möglichkeiten der Gerätekompatibilität

• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
sowie Erteilung von Auskünften zu
Garantiefällen oder Reparaturstatus

• Dokumentation der Kundenanliegen sowie
teamübergreifende Zusammenarbeit

Was wir erwarten:

• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches
Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger
Kundenanfragen

• Erfahrung im Umgang mit modernen Multimedia-
Produkten

• Kommunikationstalent mit sehr guten
Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

• Routinierter Umgang mit PC-Systemen und gängiger
Office-Software

• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

• Sicheres und freundliches Auftreten

Bei uns erwartet Sie:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• eine übertarifliche Bezahlung

• Übernahme nach 3 Monaten direkt bei unserem
Kunden

Sie sind gerade Arbeitssuchend oder suchen eine neue berufliche Herausforderung?

Dann sind Sie bei Uns genau richtig !

Berufsanfänger, Studenten und Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung oder Ihren Anruf!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Activ-Work GmbH
Giesensdorfer Straße 29
12207 Berlin

Rückfragen:

Frau Petra Hickel

Telefon:

+49 30 23529998

E-Mail:

petra.hickel@activ-work.de 

Chiffre:

10000-1160097118-S 

Weitere Stellenangebote von: Activ-Work GmbH

(Letzte Bearbeitung: 14.08.18)




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