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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
25.02.2018 
Befristung:
befristet bis zum 28.02.2019 
Einsatzort:
20537 Hamburg 
Verdienst:
2018 EUR
Wochenarbeitszeit:
20.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Die Schulung findet Mo.- Fr. von 9.00 - 17.30 Uhr statt, die Arbeitszeiten im Projekt sind anschließend Mo. - So. von 8-22 Uhr. Mit flexibler Planbarkeit bevorzugt im Spätdienst und am Wochenende.

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w) | HD+ | Inbound

Pünktlich zum Start der Rückrunde in der Fußball-Bundesliga suchen wir neue, kommunikative Kollegen in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w) für HD+.

HD+ bringt das perfekte Fernseherlebnis nach Hause und Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner bei Fragen der Kunden.

Arbeitsbeginn ist der Start der einwöchigen Schulung am Montag, dem 26.02.2018.
Die Schulung findet Mo.- Fr. von 9.00 - 17.30 Uhr statt, die Arbeitszeiten im Projekt sind anschließend Mo. - So. von 8-22 Uhr. Mit flexibler Planbarkeit bevorzugt im Spätdienst und am Wochenende.

Im weiteren Verlauf haben Sie die Möglichkeit sich für den schriftlichen Kundenkontakt weiter zu qualifizieren.

Die Aufgaben

Telefonische Beratungen zu den Produkten von HD+ sowie zu Vertragsfragen
1st Level Support bei Fragen zu Settop Boxen, Modulen, TV-Geräte & Empfangsmöglichkeiten
Vertriebsfördernde Inbound-Aktivitäten, wie Kündigungsvermeidung und Produktverkauf
Im weiteren Verlauf auch schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen (per Mail oder postalisch)

Ihr Profil

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
Sie sind kommunikationsstark und eine gute Produktberatung liegt Ihnen am Herzen
Eine Verkaufsansprache oder Kündigungsvermeidung ist für Sie kein Problem
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Computerkenntnisse setzen wir voraus
Sie verfügen über ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wir bieten

Verdienen Sie 2018€ in 2018!
Erhalten Sie im 1., 2. und 3. Monat einen festen Bonus von 458€ brutto zu deinem Grundgehalt
9€ brutto Stundenlohn als Fixgehalt
Die Möglichkeit ab dem 4. Monat einen lukrativen, leistungsbezogenen Bonus zu verdienen
HVV-Profiticket ab dem 1.Tag
Zielgerichtete Schulung und Einarbeitungen in jedes Themenfeld
Karrierechance durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
Renommierte Kunden und internationale Kollegen
Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
Flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung
26 Urlaubstage pro Kalenderjahr
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Kostenlos: Kaffee, Tee & Wasser
Tolle Teamevents bei uns!

Interesse?

Wir melden uns bei Ihnen!

Schicken Sie uns einfach Ihren Namen, sowie Handynummer und E-Mail Adresse. In den nächsten drei Werktagen melden wir uns direkt bei Ihnen. Auf die Zusendung von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen verzichten wir im ersten Step.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch oder via WhatsApp zur Verfügung.

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Hamburg
Frau Maria Hennlein
HR Recruiting Specialist
Wendenstr. 375 - 377, 20537 Hamburg
Telefon: 040 80907 1616
Mobil: 0172 239 7527

Erfordernisse

Qualifikation:
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Kontakt:
Teleperformance Germany SARL & Co.KG
Wendenstr. 375-377
20537 Hamburg
Rückfragen:
Frau Maria Hennlein
Telefon:
+49 40 809071616
Mobiltelefon:
+49 172 2397527
E-Mail:
maria.hennlein@de.teleperformance.com 
Homepage:
https://short.sg/j/1751396
Chiffre:
10000-1160095507-S 

Weitere Stellenangebote von: Teleperformance Germany SARL & Co.KG

Letzte Bearbeitung: 14.02.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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