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Dolmetscher/Übersetzer / Dolmetscherin/Übersetzerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
11.03.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) Schwedisch

Wir suchen Sie!

Seit über 20 Jahren erbringen wir erfolgreich internationalen und individuellen IT Support. Wir haben Büros an drei Standorten in Deutschland: Erfurt, Leipzig und Böblingen. Über 650 Mitarbeiter aus 30 Nationen betreuen unsere Kunden weltweit in 20 Sprachen und rund um die Uhr. Seit einem Jahr heißen wir MODIS IT Outsourcing GmbH.

Wir suchen am Standort Erfurt oder Leipzig zur Erweiterung unserer Teams

Kundenbetreuer (m/w) Schwedisch

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen ein internationales Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT
• Sie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank
• Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion
• Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter

Wir bieten:

• Wir sind eine reine Servicehotline im Geschäftskundenbereich / im Kundenumfeld
• Sie arbeiten in einem multikulturellen Arbeitsumfeld in modern gestalteten Großraumbüros
• Das Arbeitsklima zeichnet sich durch freundliche, motivierte Teams aller Altersklassen aus und es herrscht ein kooperativer, respektvoller Umgang
• Wie bieten flexible und veränderbare Arbeitszeitmodelle an
• Es gibt ein Arbeitszeitkonto zur exakten Erfassung der Arbeitszeiten
• Die Einarbeitung erfolgt über Mentoren oder Klassenraumschulungen
• Eine intensive 2-wöchige Schulungsmaßnahme für Quereinsteiger erleichtert den Einstieg
• Es gibt kurze Entscheidungswege und es herrscht eine offene Kommunikation
• Wir bieten tätigkeitsbezogene Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten mit einem etablierten Partner
• Es besteht eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Möglichkeit eines Jobtickets
• Für Mitarbeiter stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung
• Ein Betriebsrestaurant bietet täglich wechselnde Speisen an
• Kostenloses Wasser und frisches Obst stehen immer bereit

Ihr Profil:

• Sie sprechen Schwedisch fließend und haben zusätzlich gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Sprachen wie Norwegisch oder Dänisch sind nice-to-have
• Gute bzw. sehr gute allgemeine EDV-Kenntnisse zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über gute Hardware-Kenntnisse
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Die Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur ständigen Weiterbildung rundet Ihr Profil ab

Das klingt alles gut? Dann ran an die Bewerbung!

Damit Sie das Beste aus Ihrer Bewerbung rausholen können, vertrauen wir u.a. auf Talentcube. Wenn Sie möchten, können Sie sich über die gleichnamige App auch ganz einfach per Video und direkt über Ihr Smartphone bei uns vorstellen. Wir sind gespannt auf Ihre Video-Bewerbung! Job Code: WTRGR.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook unter https://www.facebook.com/ModisDeutschland oder unter www.modis.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

BEWERBEN SIE SICH BEI UNS

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, dem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@modis.de.

Postanschrift: MODIS IT Outsourcing GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10, 99092 Erfurt

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Sabrina Sinske unter +49 (361) 606 42 53 81 bzw. karriere@modis.de.

Erfordernisse

Qualifikation:
Informationstechnik, Computertechnik (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Dolmetschen, Übersetzen (gut)
Fremdsprachenkorrespondenz (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office) (gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Betriebssystem Windows 7 (gut)
128436

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Modis IT Outsourcing GmbH Niederlassung
Parsevalstr. 8-10
99092 Erfurt
Rückfragen:
Frau Sabrina Sinske
Telefon:
+49 361 606425381
E-Mail:
karriere@modis.de 
Homepage:
http://www.modis.de
Chiffre:
10000-1160059217-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.02.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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