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Stellenangebote in Rugendorf

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
95365 Rugendorf 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in Versandhandel

Kotte & Zeller ist ein dynamisches, modernes Familienunternehmen aus Rugendorf in Oberfranken mit 50 Mitarbeitern.
Seit mehr als 30 Jahren steht Kotte & Zeller für ein Warensortiment welches unter dem Namen "Ausrüstung für Abenteurer und mehr" zusammengefasst wird. Als einer der führenden Online-Händler der Branche, mit über 36.000 Artikel, ist Kotte & Zeller ein unverzichtbarer Ansprechpartner für Kunden im Outdoor-, Survival-, Army- und Freizeitbereich.

Zur Erweiterung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir ab sofort eine(n)

Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung im Versandhandel

Ihre Aufgaben:

- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon (keine Akquise) und Brief.
- Sie helfen bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferungen und Reklamationen.
- Durchführung der Auftragsabwicklung mit Anwendung unseres Warenwirtschaftssystems.
- Durchführen von Tätigkeiten nach vorgegebenen Prozessabläufen.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Einzelhandel oder auch als Fremdsprachenkorrespondent - auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse wären wünschenswert
- Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen.

Was Sie erwarten können:

- Einen zukunftssicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem interessanten Arbeitsumfeld
- Angenehme Teamarbeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Damit Sie sich langfristig bei uns wohl fühlen, bieten wir ein attraktives Leistungspaket, das neben einem leistungsgerechten Gehalt und bis zu 2 zusätzlichen Prämien pro Jahr auch tolle Einkaufskonditionen umfasst

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Zeugnisse mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder (bevorzugt) digital (im Word-, PDF- oder JPG-Format) an: stellenanzeige@kotte-zeller.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Korrespondenz (sehr gut)
Sachbearbeitung (sehr gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Kotte und Zeller GmbH
Industriestr. 8
95365 Rugendorf
Rückfragen:
Herr Rainer Kotte
E-Mail:
stellenanzeige@kotte-zeller.de 
Homepage:
http://www.kotte-zeller.de
Chiffre:
10000-1160041762-S 

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Letzte Bearbeitung: 14.02.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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