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Stellenangebote in Mannheim

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Mannheim 
Verdienst:
E2/E3 + mgl. Zulagen
Wochenarbeitszeit:
35.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
zwischen 7:00 Uhr - 20:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Callcenteragent m/w in Mannheim gesucht!

Herzlich Willkommen bei der Firma ACCURAT Personaldienstleistungen GmbH in Mannheim!

Wir haben seit über 20 Jahren eine Spitzenstellung innerhalb der Dienstleistungsbranche mit unseren flexiblen Personalsystemen. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen sind wir Partner der namhaftesten Unternehmen. Unser Qualitätsmanagement ist einzigartig in Deutschland und zeichnet unsere Zuverlässigkeit und Kompetenz aus.

Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Mannheim mehrere motivierte und engagierte Callcenteragents m/w in Voll - und Teilzeit ( 35h/ Woche oder ab 20h/ Woche)

Anforderungen:

- Kommunikative/ Sprachliche Fähigkeiten
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift/ gute Rechtschreibung und Grammatik
- gute PC Kenntnisse, technische Kenntnisse / Verständnis beim Einsatz an einer Hotline, sowohl kfm. und rechnerische Kenntnisse (Zahlenverständnis)
- Lernbereitschaft/ Weiterbildungsbereitschaft,
- Einfühlsamkeit/ soziale Kompetenz im Umgang mit Gesprächspartnern, Serviceorientierung / Beratungskompetenz

Aufgaben:

- eigenständige Abwicklung telekommunikativer Kontakte zum Kunden, Aktive und fachlich versierte Kundenberatung, Anlage und Pflege von Kundendaten
- Bearbeitung von energie - und rechnungsspezifischer Geschäftsvorgänge
- Freundliche und kompetente Beratung und Betreuung bei Reklamationen und Beschwerden, versierte Tarifberatung und Vertrieb von Energielieferverträgen im Rahmen von Inboundkontakten (Cross - Selling)

Grundsätzlich kann wie folgt gearbeitet werden:

MO - FR zwischen 7:00 - 20:00 Uhr
SA zwischen 8:00 - 20:00 Uhr

Was wir Ihnen bieten:

- eine abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit
- die Einstiegsmöglichkeit in ein namhaftes Unternehmen
- eine leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung
- einen persönlichen Ansprechpartner in unserer Niederlassung

Wir haben Sie neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
(Lebenslauf und Arbeitszeugnisse)

per E-Mail an:

mannheim@accurat.eu

oder per Post an:

Accurat Personaldienstleistungen GmbH
Q2,5
68161 Mannheim

Für offene Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr ACCURAT Team

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Q 2 5
68161 Mannheim
Rückfragen:
Herr Ulrich Golze
Telefon:
+49 621 68556240
+49 621 68556249
E-Mail:
mannheim@accurat.eu 
Chiffre:
10000-1159903538-S 

Weitere Stellenangebote von: ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH

Letzte Bearbeitung: 16.02.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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