IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung IT- Kundenbetreuer im Service Desk, Erfurt
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 06.01.2019
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Erfurt
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Die Stelle ist zunächst befristet.

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Erfurt suchen wir zeitnah mehrere IT Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Anwenderproblemen per Telefon, eMail, Web und Fax,
- IT-Störungsbehebung nach vorgegebenen Richtlinien,
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im System,
- Weiterleitung und Tracking an nachgelagerte Einheiten,
- Verwendung und Erstellung von Wissensartikeln

Ihr Profil:
- Sie besitzen eine Ausbildung im IT- oder im kaufmännischen Bereich oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit,
- Gute Kommunikationsskills,
- Serviceorientierung und Lösungsorientierung,
- Gutes Telefonverhalten,
- Hard- und Softwarekenntnisse,
- gute Kenntnisse in Windows XP und Windows 7,
- hohe technische Affinität,
- Gute Englischkenntnisse,

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf bitte im Word oder PDF-Format) mit der Betreffzeile "IT Kundenbetreuer, Erfurt" an zm@gansspersonal.de.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Manolov
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Telefonnummer: +49 (89) 30763905
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstraße 3
80802 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Homepage:

http://www.gansspersonal.de

Chiffre:

10000-1159903263-S 

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(Letzte Bearbeitung: 21.11.18)




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