IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung Remote Desktop Supporter, Wolfsburg
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 04.11.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Wolfsburg
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Wolfsburg suchen wir zeitnah eine/n Remote Desktop Supporter (w/m).

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen aus dem Soft- und Hardware Bereich,
- Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten in einem Ticketsystem sowie Einhaltung der Service Level Agreements,
- Unterstützung bei der Durchführung und Umsetzung von Hardware-Umzügen,
- Abstimmung mit den Technikern, Fachabteilungen und Kunden.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann, etc.) und/oder idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Service Desk bzw. UHD,
- Gute bis sehr gute HW Kenntnisse,
- Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme (z.B. Windows XP, Windows 7, Windows 8)
- Kenntnisse im Netzwerkbereich, im Bereich Windows Server sowie Kenntnisse in der Benutzerverwaltung wünschenswert,
- Freundliches und souveränes Auftreten,
- Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise,
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf bitte im Word oder PDF-Format) mit der Betreffzeile "Remote Desktop Supporter, Wolfsburg" an zm@gansspersonal.de.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Manolov
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Franz-Joseph-Strasse 11
80801 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Chiffre:

10000-1159663978-S 

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(Letzte Bearbeitung: 12.09.18)




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