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Stellenangebote in Essen, Ruhr

Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

Details.

Beschäftigungsart:
Ausbildungsplatz 
Eintrittstermin:
31.07.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
45127 Essen, Ruhr 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Ausbildung Kaufmann/ -frau für Dialogmarketing (m/w)

Für das kommende Ausbildungsjahr ab August 2018 suchen wir motivierte und kommunikationsstarke Auszubildende Kaufleute für Dialogmarketing (m/w) für unseren Standort in Essen.

Diese Ausbildung bereitet Dich auf Fach- und weiterführende Führungspositionen im Service Center-Umfeld vor. Somit steht Dir nach Deiner dreijährigen Ausbildung eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einer dynamischen sowie stark wachsenden Branche offen.

Deine Herausforderung

•Du lernst alle Facetten der Kommunikation sowie die Bedeutung der Qualitätssicherung im Service Center kennen.

• Mit Kunden kommunizierst du zielgerichtet, analysierst ihre Bedarf, berätst und findest maßgeschneiderte Lösungen.

• Produkte und Dienstleistungen präsentierst Du gleichsam wie du Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen bearbeitest und beantwortest.

• Bei uns arbeitest Du aktiv an anspruchsvollen Projekten mit und dokumentierst die Projektergebnisse.

• Du berücksichtigst des Weiteren Kennzahlen und Steuerungsgrößen zur Projektüberwachung, nutzt Datenbanken, pflegst und sicherst Daten.

Dein Profil

• Du verfügst über einen qualifizierten Schulabschluss.

• Ein kundenorientierter Umgang ist dir nicht fremd und du bist sowohl aufgeschlossen wie freundlich.

• In einem dynamischen Team arbeitest du gern und entwickelst ein hohes Maß an Eigeninitiative.

• Mit dem Computer gehst du gern um und kennst Dich bereits mit MS-Office aus.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Über uns

Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen.
Hinter Arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.
Im Namen unserer Auftraggeber pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen. Am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Live-Chat sowie über Social Media unterstützen rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten unsere Auftraggeber jeden Tag dabei, exzellenten Kundenservice anzubieten. Arvato CRM Solutions ist Teil der arvato AG - eine 100-prozentige Tochter der internationalen Mediengruppe Bertelsmann.

Wir bieten

• Dir Eine dreijährige Ausbildung an unserem Standort in Essen.

• Moderne Ausbildungsinhalte, die Dich fit für Deine berufliche Zukunft machen.

• Attraktive Mitarbeiterrabatte und eine faire Ausbildungsvergütung.

• Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns.

• Und vieles mehr...

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich bis zum 30.05.2018 direkt über das Online Formular oder per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Arvato Services Essen GmbH | Frau Lisa Schirmer | 0201-1028-4718| Hollestraße 7a | 45127 Essen

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
arvato Services Essen GmbH
Hollestr. 7a
45127 Essen, Ruhr
Rückfragen:
Frau Stefanie Eichler
Telefon:
+49 5241 8073795
E-Mail:
bewerbungen-essen@bertelsmann.de 
Chiffre:
10000-1159599010-S 

Weitere Stellenangebote von: arvato Services Essen GmbH

Letzte Bearbeitung: 20.04.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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