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Stellenangebote in Essen, Ruhr

Servicetechniker/Servicetechnikerin für Informationstechnologie

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
22.05.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Essen, Ruhr 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

2nd Level Support, Standort Essen

Für unseren Kunden in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level IT-Supporter (m/w).

Ihre Aufgaben
• Durchführung des 2nd-Level-Supports, telefonisch und per Remote in deutscher und englischer Sprache
• Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Erfassung von Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
• Ggf. Weiterleitung der Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten
• Pflege einer Wissensdatenbank

Ihr Profil
• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker/in - Fachrichtung Systemintegration oder Systemkauffrau/-mann, mit.
• Erste Berufserfahrung im 2nd-Level-Support oder langjährige 1st-Level-Erfahrung
• Gute Kenntnisse in folgenden Bereichen sind notwendig: Ticketsystem, Wissensdatenbank, gängige MS Office-Produkte, Thin- und Fat-Clients
• Ihre Stressresistenz, Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an zm@gansspersonal.de mit der Betreffzeile
"2nd Level IT-Support, Standort Essen".

Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer +49 (0) 89 / 30763905 gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner:
Frau Manolov
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
..............................................................
Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Rückfragen:
Frau Manolov
Telefon:
+49 89 30763905
E-Mail:
zm@gansspersonal.de 
Chiffre:
10000-1159403340-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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