Stellenangebote in Sarstedt

Beschäftigungsart:

Arbeitsplatz 

Eintrittstermin:

Ab sofort 

Befristung:

unbefristet 

Einsatzort:

31157 Sarstedt 

Callcenter Agent / Kundenberater (m/w) im Outbound

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten Callcenter Agent / Kundenberater (m/w) im Outbound in Voll- oder Teilzeit. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team in einem modernen Unternehmen mit Wachstum und Zukunft wartet auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

• Aktives Führen von Telefongesprächen
• Kundenorientierte und freundliche Gesprächsabwicklung per Telefon
• Telefonischer Kundenkontakt im Bestandskundenbereich wie z.B. Adressqualifi zierungen,
Bedarfsanalysen, Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung und Produktberatung
• Sicherstellen der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpfl ege von Kunden

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie
• Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte
(z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT,
Immobilien, Onlinehandel)
• Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Das bieten wir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und fl exiblen Arbeitszeitmodellen
• Umfangreiche Einarbeitung inklusive umfassendem Schulungsprogramm
• Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Viele Mitarbeiter-Benefi ts wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events,
Gesundheitsbonus, Aktiv-Ticket etc.

Wenn Sie sich hier wiederfi nden, kommen Sie zu T.D.M. und verstärken unser Team. Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen. Leben Sie Ihre Leidenschaft im Telefonservice und werden Sie Kommunikationsprofi .

Qualifikation:

Auskünfte erteilen (gut)

Telefondienst (sehr gut)

E-Commerce, E-Business (gut)

Korrespondenz (sehr gut)

Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)

Dienstleistungsmarketing (gut)

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH
Käthe-Paulus-Str. 12
31157 Sarstedt

Rückfragen:

Frau Fenja Nikiteas

Telefon:

+49 5066 606036

E-Mail:

bewerbung@tdm.de 

Chiffre:

10000-1159393484-S