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Stellenangebote in Bielefeld

Niederlassungsleiter/Niederlassungsleiterin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Bielefeld 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Leiter Contact Center (m/w)

Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches und renommiertes Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg und zur Festanstellung, exklusiv eine Führungskraft/einen Leiter Contact Center (m/w) mit ausgeprägter operativer Erfahrung im anspruchsvollen Geschäftskundensegment.

Das Unternehmen sucht für seinen Standort in der Region Bielefeld eine strategische Führungskraft (m/w), mit Erfahrung im operativen Bereich, „Anpackermentalität“ und einem Gespür für Menschen.

Leiter Contact Center (m/w)

Ihre Tätigkeit als Leiter Contact Center (m/w):

• Als Leiter Contact Center (m/w) sind Sie für den Ausbau, die Führung und Festigung sowie Steuerung des Standortes verantwortlich.
• Sie agieren als Schnittstelle zu den Geschäftskunden unseres Mandanten und verantworten das Key Account Management.
• Sie tragen die Verantwortung für die Projektvorbereitung, Projektbetreuung, Planung und Entwicklung, sowie deren Steuerung und Controlling.
• Sie coachen Ihre Teamleiter/innen in Telefonie, motivieren und beraten diese bei allen Führungsaufgaben.
• Sie führen Ihre Teams in Eigenverantwortung und berichten direkt an die Geschäftsführung.
• Gleichzeitig bauen Sie das Geschäft aus, schaffen neue Strukturen und sind für die Expansion in Ihrer Region verantwortlich.

Ihr Qualifikationsprofil als Leiter Contact Center (m/w):

• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufs- und Führungserfahrung im genannten Aufgabenfeld
• Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Unternehmerische und strukturierte Denk- und Handlungsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und hohe Eigeninitiative
• Hohe Flexibilität, ein professionelles Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte Fähigkeit, weitsichtig zu planen, Standards zu implementieren, Qualität zu sichern und Ziele zu erreichen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• „Anpackermentalität“
• Umfangreiche Branchenerfahrung im Bereich von Telekommunikation und Informationstechnologien ist von Vorteil

Was Sie bei unserem Auftraggeber erwartet:

Unser Auftraggeber ist ein führender Dienstleister mit zahlreichen Standorten sowie starkem Wachstumspotenzial. Er bietet Ihnen ein festes Arbeitsverhältnis mit attraktivem ergebnisorientierten Einkommen sowie einer interessanten, eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem modernen und dynamischen Umfeld. Auf Sie warten beste Konditionen für eine erfolgreiche Zukunft, Mitgestaltungsmöglichkeiten bei betrieblichen Optimierungen, sowie eine motivierende Arbeitsatmosphäre. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und langfristigen Mitarbeit in einem kompetenten, loyalen und hoch motivierten Team.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Email bei Frau Nele Klinger (n.klinger(at)profilhochzwei.de).

Erfordernisse

Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (zwingend erforderlich)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstiegstermins.
Kontakt:
Profil² Personalmanagement GmbH
Steintorwall 3
38100 Braunschweig
Rückfragen:
Frau Nele Klinger
Telefon:
+49 531 88692115
E-Mail:
n.klinger@profilhochzwei.de 
Chiffre:
10000-1159305899-S 

Weitere Stellenangebote von: Profil² Personalmanagement GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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