Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater (m/w) im Netzbereich Inbound
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 12059 Berlin
  • Verdienst nach Tarif
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Die tatsächliche Arbeitszeit richtet sich nach den Kundenarbeitszeiten.

Stellenbeschreibung

headway bedeutet Fortschritt. Für SIE.

Wir sind ein Personal- und Projektdienstleister für
spezialisierte Fach- und Führungskräfte. Mit motivierten und kompetenten Mitarbeitern steigern wir die Produktivität unserer Kunden. Gleichzeitig bringen wir die Karriere unserer Mitarbeiter voran. Wir setzen auf vertrauensvolle und dauerhafte Zusammenarbeit
mit Geschäftspartnern und Mitarbeitern, weil wir wissen, dass Menschen nur dann besonderes leisten, wenn die Chemie stimmt. So ist auch unser Motto gemeint: "people.passion.possibilities."

WIR SUCHEN DICH....

Für einen unserer Geschäftspartner, welcher als Full-Service-Dienstleister für die Energiewirtschaft agiert, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme nach 6 Monaten

ALS....

Kundenberater (m/w) im Netzbereich Inbound

DEIN AUFGABENFELD

- Du bist telefonisch und via E-Mail als kompetenter Ansprechpartner für Bestandskunden im Energiebereich zuständig

- Du beantwortest die Fragen der Bestandskunden und nimmst technische Störungen von Gas- und Stromzählern auf

- Du sorgst dafür, dass eine schnelle Beseitigung der Störung erfolgt und der Kunde somit zufrieden ist

- Du informierst die Kunden rund um das Thema Umstellung der Gasversorgung

- Du pflegst die Kundendaten sorgfältig

- Zusätzlich bist du für die Terminierung von Service-Terminen zuständig

DAS ZEICHNET DICH AUS

- Auf Kundenwünsche weißt Du gezielt einzugehen und reagierst bei technischen Störungsmeldungen stets geduldig

- Du setzt dich mit vollem Engagement für den Projekt- und Unternehmenserfolg ein

- Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit, eine gute Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab

DAS ERWARTET DICH

- Einen sicheren Arbeitsplatz, spannende Aufgaben in tollen Teams

- Sehr gute Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

- Flexibles Arbeitsverhältnis in Vollzeit, Teilzeit nach der Schulung möglich + Schichtzulagen

- Arbeitszeiten im Schichtbetrieb (auch bei Teilzeit) von Mo - So 24/7

- Übernahmeoption nach 6 Monaten

- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag

KEINE ZEIT VERLIEREN UND HEUTE NOCH DEINE NEUE KARRIERE STARTEN!

BEWERBE DICH DIREKT NOCH HEUTE!

Sende uns einfach Deine Bewerbungsunterlagen an Bewerbung@headway-personal.com oder rufe uns an 0170/563 91 19 | 030/ 408 172 736.

Wir freuen uns auf DICH!!!

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Telemarketing (Inbound) (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (gut)
  • Terminierung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

headwaypersonal GmbH
Prenzlauer Promenade 191
13189 Berlin

Rückfragen:

Frau Nicole Hübner

Mobiltelefon:

+49 170 5639119

E-Mail:

n.huebner@headway-personal.com 

Chiffre:

10000-1159305628-S 

Weitere Stellenangebote von: headwaypersonal GmbH

(Letzte Bearbeitung: 06.07.18)




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