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Stellenangebote in Potsdam

Trainer/Trainerin, Supervisor - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
30.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
14469 Potsdam 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Callcenter Agent (m/w) Qualitäts- u. Bestandskundenmanagemen

Die Premio Energie GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf den Direktvertrieb und die persönliche Kundenansprache im Energiemarkt spezialisiert hat. Wir agieren gemeinsam mit unserem Exklusivpartner PST Europe Sales (PST).

Die PST ist ein stark wachsender Energieversorger mit Sitz in München, der zum Konzernverbund der PGNiG SA, der etablierten Nummer 1 im polnischen Gasmarkt gehört.

Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams:
Callcenter Agenten (m/w) für die Qualitätssicherung
und Callcenter Agenten (m/w) im Bestandskundenmanagement

Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung unserer Qualitätsansprüche
• Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden (Inbound/Outbound)
• Leistungs- und Verhaltenskontrolle aufgezeichneter Verkaufsgespräche
• Aktive Auswertung und Einschätzung der Monitoring-Daten
• Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung
• Kundenbindungsaktivitäten

Ihre Vorteile:
• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung und Vollzeit
• Guter Verdienst
• Gestaltungs- und Verbesserungsmöglichkeit
• Tätigkeit im Markt der Zukunft: Energie
• Gezielte Schulungsangebote
• Arbeitsort: Potsdam (Nauener Vorstadt)

Ihr Profil:
• Call Center Erfahrungen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Fähigkeit zur zielgerichteten Analyse und Auswertung
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit einem PC
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Arbeitsort: Potsdam (Nauener Vorstadt)

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Premio Energie GmbH
Kurfürstendamm 194
10707 Berlin
Telefon:
+49 331 50583181
E-Mail:
bewerbung@premio-energie.de 
Chiffre:
10000-1159305521-S 

Weitere Stellenangebote von: Premio Energie GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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