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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
28.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
13629 Berlin 
Verdienst:
11,00 € / Std.
Wochenarbeitszeit:
35.00

Stellenbeschreibung

Telefonische Kundenbetreuung (m/w) - Inbound / französisch

Seit Gründung 1985 gehört AB Zeitpersonal zu den renommiertesten Unternehmen der Personaldienstleistung. Mit unserem bundesweit präsenten Niederlassungsnetz unterstützen wir erfolgreich Industrie und Handwerk mit individuellen Personallösungen.

Für ein großes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Touristik suchen wir mehrere Mitarbeiter/innen für die telefonische Kundenbetreuung in französischer Sprache.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme eingehender Kundenanfragen
- Beratung zu allen Kundenprodukten
- Dokumentieren, Beantworten und Lösen aller Kundenanfragen mithilfe verschiedener Infotools
- Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen, Anmietungen und Zahlungsschwierigkeiten
- AZ: VZ - Mo-So 8-23 Uhr

Das bringen Sie mit:

- abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- verhandlungssichere Französischkenntnisse
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office-Kenntnisse
- hohe Auffassungsgabe, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- kommunikatives, sachliches und freundliches Auftreten

Das bieten wir Ihnen:

- unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
- intensive Einarbeitung und Schulung
- einen übertariflichen Stundenlohn
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- pünktliche Lohnzahlung, Abschlagszahlung möglich
- Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Betreuung durch unser nettes AB-Team

Informieren Sie sich noch heute!

Wir leben Chancengleichheit, daher freuen wir uns natürlich auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

Sie finden dieses Jobangebot passt zu Ihnen? Dann sind sie bei AB Zeitpersonal genau richtig.

Bewerben Sie sich per Email an j.pfitzmann@ab-zeitpersonal.de oder informieren Sie sich vorab telefonisch unter 030 / 814 505-11.

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
AB Zeitpersonal GmbH
Bahnhofstr. 12
12555 Berlin
Rückfragen:
Frau Jeannette Pfitzmann
Telefon:
+49 30 81450511
+49 30 81450520
E-Mail:
j.pfitzmann@ab-zeitpersonal.de 
Homepage:
www.ab-zeitpersonal.de
Chiffre:
10000-1159298916-S 

Weitere Stellenangebote von: AB Zeitpersonal GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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