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Stellenangebote in Rostock

Staatlich geprüfter Medienassistent/Staatlich geprüfte Medienassistentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
18109 Rostock 

Stellenbeschreibung

Gaiming Supercell - Kundenberater. (m/w)

Das Unternehmen Supercell ist ein Mobile Games Entwickler mit Firmensitz in Helsinki, Finland, und mit Niederlassungen in San Francisco, Tokyo, Seoul und Beijing. Die Spiele sind für Tablets und Smartphones verfügbar, und sowohl mit Apple ́s iOS als auch Google ́s Android Betriebssystem kompatibel. Seit seiner Gründung im Jahre 2010 hat Supercell drei Spiele auf den Markt gebracht – Clash of Clans, Hay Day und Boom Beach.
Werden Sie Mitglied unseres Supercell Support Teams und unterstützen Sie das Unternehmen bei der Betreuung seiner Kunden. Es erwartet Sie ein spannendes und internationales Arbeitsklima.

Zu Ihren Tätigkeiten gehören unter anderem:
– Erstklassigen Kundensupport bieten, unter Verwendung von HelpshiftTM Support Software;
– Kundenkontakt per Telefon, Email und In-App Chat;
– Hilfeleistung zu Themen wie Download, Bugs, Anmeldung und Accountfragen, sowie Lösung grundlegender technischer Fragen;
– Regelmässige Rücksprache und Reports an das Supercell Team in Helsinki;
Eine intensive Schulung aller neuen Mitarbeiter bildet das Fundament einer erfolgreichen Tätigkeit.

Sie erwartet ein tolles, modernes Lebens- und Arbeitsumfeld in bestem südeuropäischen Ambiente am Meer in Portugal. Für Wohnraum ist gesorgt, alles ist organisiert.
Bewerben Sie sich, Sie werden freudig erwartet!
 
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem
·  Kundenberatung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zum Vertrag sowie seriöse Verwaltung der Kundendaten;
·  Professionelle Beratung zu Tarifen sowie zu aktuellen TV-, Telefonie-, und Internet Angeboten;
·  Optimierung des vom Kunden gebuchten Servicepaketes, durch aktives Anbieten der verschiedenen Produkte;
·  Hilfreicher und effektiver Technical Support.
 
Beispiele für Vorteile:
·  Willkommens-Paket: Sie werden vom Flughafen abgeholt und bei allen weiteren Schritten unterstützt
·  Unterkunft steht zur Verfügung (möbliertes Einzelzimmer, alle Nebenkosten werden übernommen), sie erhalten eine funktionierende SIM Karte, wir richten Ihr Bankkonto ein etc.
·  Einkommen bereits während der Schulung, fester Arbeitsvertrag
·  Tolles Zusammenleben, unzählige kostenfreie Freizeitprogramme und Mitarbeiter- bzw. Teamevents
·  Gute Aufstiegsmöglichkeiten
·  Internationale Karriere, namhafte Auftraggeber
·  Sicheres, stabiles Arbeitsumfeld
·  Kostenlose Sprachkurse Spanisch und Portugiesisch vor Ort

Voraussetzungen:
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Ziel sind mindestens 12 Monate, die Sie bei uns bleiben

Bewerbungen bitte direkt an info@btcweb.de senden. Fragen bitte unter 0381 120 73 93 stellen. Danke!

Erfordernisse

Bewerbung

über www.arbeitsagentur.de
Kontakt:
Für verschiedene Arbeitgeber über BTC GmbH
BTC GmbH
18109 Rostock
Rückfragen:
Frau Sandra Rohloff
Telefon:
+49 381 1207393
+49 381 1207395
E-Mail:
info@btc-rostock.de 
Chiffre:
10000-1159292982-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.01.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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