IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung IT-Service Mitarbeiter in Vollzeit (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 87477 Sulzberg, Allgäu
  • Verdienst nach Vereinbarung (auf Grundlage Ihrer Qualifikation)
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo - Flexibles Arbeitszeitmodell (kein Bereitschaftsdienst)

Stellenbeschreibung

Für unser Team suchen wir ab sofort

IT-Service Mitarbeiter in Vollzeit (m/w)

Die BITS bietet innovative IT-Lösungen und IT-Services für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Schulen. Als zuverlässiger Lösungs-Partner betreuen wir die komplette IT unserer Kunden – Netzwerke, Server, Cloud-Services sowie Backup- und Security-Lösungen. Der Faktor Mensch steht im Mittelpunkt unserer Prozesse – sowohl gegenüber unseren Kunden und Partnern, als auch zwischen den Kollegen. In unserem Team übernimmt jeder Verantwortung; deshalb sind wir auf der Suche nach Teamplayern mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft und Leistungswillen, um unser dynamisches Unternehmen weiter zu entwickeln.

Deine Aufgaben
- Support von Kundenstörungen und -anfragen (telefonisch und remote)
- Vor-Ort-Service bei unseren Kunden in der Region Allgäu/Schwaben
- Analyse von Problemen und Entwicklung von neuen Lösungsstrategien
- Entwicklung und Betrieb von hochverfügbaren IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen
- Installation und Implementierung unserer Lösungen
- Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem

Dein Profil
- Hohes Maß an Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- Freude an der Kommunikation mit Menschen und analytisches Denken
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in diesem Bereich
- Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen und IT-Services

Deine Perspektive
- Einstieg in ein Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und kollegialem Arbeitsumfeld
- Interessante und vielseitige Herausforderungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell (kein Bereitschaftsdienst)
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung (Regelmäßige Schulungen und Trainings)
- Sicherer Arbeitsplatz und langfristige Zusammenarbeit

Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per Mail an jobs@bits-link.de.

Für Fragen stehen wir telefonisch unter +49 8376 9879000 gerne zur Verfügung.

BITS – Brunner IT Services GmbH & Co. KG
Gewerbepark 10 D, 87477 Sulzberg
Fon: +49 8376 9879000, Fax: +49 8376 9879001
Mail: jobs@bits-link.de, Web: www.bits-link.de

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung (sehr gut)
  • Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse) (gut)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)

Führerschein:

Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (zwingend erforderlich)

Bewerbung

Art:

per E-Mail

Erforderliche Unterlagen:

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an jobs@bits-link.de.

Kontakt:

BITS – Brunner IT Services GmbH & Co. KG
Gewerbepark 10 D
87477 Sulzberg, Allgäu

Rückfragen:

Herr Manuel Brunner

Telefon:

+49 8376 9879000

E-Mail:

jobs@bits-link.de 

Chiffre:

10000-1159291154-S 

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(Letzte Bearbeitung: 13.07.18)




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