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Stellenangebote in Oberhausen, Rheinland

Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
46047 Oberhausen, Rheinland 
Arbeitszeit:
Teilzeit - Nachmittag
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Arbeitszeit ab 15 Uhr

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in Servicecenter

Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservicecenter bzw. der telefonischen Kundenbetreuung
- Kaufmännische Kenntnisse vorzugsweise aus dem Bereich Kfz-Versicherung: Kraft-Schaden
- EDV-Kenntnisse (MS-Office, Outlook)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift, angenehme Telefonstimme
- Hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Abdeckung unserer Servicezeiten Mo-Fr. bis 20.00 Uhr, (Vollzeit oder Teilzeit - nachmittags)

Unsere Herausforderungen:
- Entgegennahme der eingehenden Telefonate:
- Aufnahme von Auftragsdaten
- Kontaktaufnahme zu allen Beteiligten, falls erforderlich
- Auswahl des geeigneten Kooperationspartners (Werkstätten/ Autovermietungen) nach speziellen Kriterien
- Dokumentation der Kommunikation mit Werkstatt, Versicherung und Kunde

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundendienst (gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (sehr gut)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office) (sehr gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Fahrzeugversicherung (gut)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
DMS Deutschland GmbH
Im Lipperfeld 40
46047 Oberhausen, Rheinland
Rückfragen:
Frau Posorski
E-Mail:
jobs@DMS-Germany.de 
Homepage:
http://www.dms-germany.de
Chiffre:
10000-1159263318-S 

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Letzte Bearbeitung: 14.02.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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