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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
28.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10117 Berlin 
Verdienst:
Nach Vereinbarung/ kein Vermittlungsgutschein erforderlich
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) - 200049 /AA_2024

Ein weltweit tätiger Getränkehersteller sucht zur direkten Festeinstellung einen Mitarbeiter (m/w) zur telefonischen Betreuung seiner Kunden (m/w). Es erwarten Sie ein internationales Umfeld, inspirierende Kollegen und eine Atmosphäre des gemeinsamen Wachsens. Eine attraktive Vergütung und weitreichende Sozialleistungen runden das Angebot ab. Nicht umsonst gehört das Unternehmen laut Focus zu den besten 1000 Arbeitgebern Deutschlands. Interesse? Dann bewerben Sie sich!

Aufgabenbereich

• Erster Ansprechpartner (m/w) für Geschäfts- und Privatkunden bei Anfragen per Telefon rund um Produkte, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und vielen weiteren Themen
• Gegebenenfalls Weiterleitung der Anfrage an die entsprechende Fachabteilung
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Kundenservice
• Sorgfältige Dokumentation in der Datenbank

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Kommunikationsfähigkeit, Offenheit und Empathie
• Sehr gute Deutschkenntnisse und eine gute Ausdrucksfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS‐Office und Datenbanken ist kein Muss, aber von Vorteil
• Eine hohe Kunden‐ und Serviceorientierung

Wir bieten

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit
• Arbeitszeiten flexibel gestaltbar in Absprache mit dem Team
• Ein attraktives Vergütungspaket sowie Sozial- und Nebenleistungen
• Vermittlung in ein Unternehmen, welches sich auf vielfältige Art in sozialen Einrichtungen, bei Umweltprojekten oder in Flüchtlingsunterkünften engagiert

Job-Informationen

• Einsatzort: Berlin-City
• Branche: Lebensmittel/ Kundenservice
• Beginn: ab sofort
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Art der Anstellung: Personalvermittlung
• Referenznummer: 200049 /AA_2024

Ansprechpartnerin Frau Janine Boenke

E-Mail: bewerbung@aventa-berlin.de
Telefon: 030 - 20 96 25 00

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. aktueller Zeugnisse.

Wir prüfen Ihre Unterlagen grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden. Sollte die ausgeschriebene Stelle bereits einmal besetzt sein, so nehmen wir Sie bei fachlicher Eignung gern in unser Kandidatennetzwerk auf.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt die Referenznummer sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Daten-, Texterfassung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
aventa Personalservice e.K.
Friedrichstr. 95
10117 Berlin
Rückfragen:
Frau Janine Boenke
Telefon:
+49 30 20962500
E-Mail:
bewerbung@aventa-berlin.de 
Homepage:
www.aventa-berlin.de
Chiffre:
10000-1159230871-S 

Weitere Stellenangebote von: aventa Personalservice e.K.

Letzte Bearbeitung: 19.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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