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IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
Ab EG 3
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
38.00

Stellenbeschreibung

IT-Supporter/in

Für ein großes IT-Unternehmen suchen wir ab sofort für mehrere Standorte eine/n Mitarbeiter/in als 1st Level Supporter/in im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
• IT-gestützte Ticketannahme und deren Bearbeitung (Zuweisung, Qualifizierung und Dokumentation, Lösung einfacher Probleme)
• Sie helfen bei Störungen im Bereich Hard und Software weiter
• Sie analysieren und dokumentieren Ereignisse sowieso Kundenanfragen
Sie unterstützen bei Fragen zur Nutzung von Kundenapplikationen
Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im 1st Level Support wünschenswert
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten

Erfordernisse

Qualifikation:
First-Level-Support (gut)
Internet-, Intranettechnik (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Datenbankadministration, -management, -organisation (gut)
EDV-Anwender-Training (gut)
Anwendungstechnik, Anwendungsberatung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Delivery Center Strategic Accounts - Robert Half Deutschland
Mainzer Landstraße 50
60325 Frankfurt am Main
Rückfragen:
Frau Jennifer Jankowski
Telefon:
+49 69 256247439
E-Mail:
dc_recruiting@roberthalf.de 
Chiffre:
10000-1159189365-S 

Weitere Stellenangebote von: Delivery Center Strategic Accounts - Robert Half Deutschland

Letzte Bearbeitung: 17.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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