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Stellenangebote in München

Hotelfachmann/Hotelfachfrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
80538 München 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sachbearbeitung Gräberverwaltung (m/w)

Stellenbeschreibung:
Wir bieten Ihnen für diesen Einsatz bei unserem renommierten Kunden - im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung interessante Perspektiven bei überdurchschnittlichen Konditionen

Terminvergabe und Sterbefallaufnahme • Vergabe von Sargbestattungs-, Trauerfeier- und Urnenbeisetzungsterminen • Aufnahme aller erforderlichen Daten zur Organisation und Durchführung der Bestattungen in die Friedhofsverwaltungssoftware • Erstellen von Gebührenbescheiden der angemeldeten Sterbefälle 2. Verlängerung von Grabnutzungsrechten • Beratung der Inhaber/innen von Grabnutzungsrechten über die Möglichkeit zur Verlängerung • Erstellen von Informationsschreiben • Bearbeiten von Anträgen auf Verlängerung von Grabnutzungsrechten • Erstellen der Gebührenbescheide und Überwachung der vereinbarten Zahlungstermine. Nötigenfalls Erstellen einer Zahlungserinnerung 3. Umschreibung von Grabnutzungsrechten • Beratung über die Möglichkeit zur Übertragung von Grabnutzungsrechten • Prüfung der Berechtigung zur Übernahme eines Grabnutzungsrechts • Fertigen von Umschreibungsanträgen • Erstellen von Gebührenbescheiden zur Verrechnung der Umschreibungsgebühren 4. Aufgabe und Rückkauf von Grabnutzungsrechten • Bearbeiten und Prüfen von Anträgen zur Aufgabe oder zum Rückkauf von Grabnutzungsrechten • Beratung der Inhaber/innen von Grabnutzungsrechten • Bearbeitung des Rückkauf- bzw. Aufgabevorgangs • Erstellen der Abräumverfügung bei Grabaufgaben • Fertigen der Rückkaufanträge bei vorzeitiger Grabaufgabe 5. persönliche und telefonische Kundenberatung • Auskunftserteilung über Grabangelegenheiten für alle Friedhöfe • Entgegennahme von Anfragen hinsichtlich aller übrigen Bereiche der Städtischen Friedhöfe München • Vermittlung von Gesprächen an die zuständigen Sachgebiete • Bearbeiten schriftlicher Anfragen zu Grabangelegenheiten • Terminüberwachung und Weiterbehandlung der geführten Schriftwechsel 6. Vollzug der Friedhofsatzung • bei Verstößen gegen die Vorschriften Vollzug der Friedhofssatzung, die für das Aufstellen von Grabmalen, die Grabpflege und Grabgestaltung einschlägig sind • Ahndung verhaltensbedingte Verstöße gegen die Verbote aus der Friedhofsatzung (z.B. Hunde, Radfahren, Sport) durch entsprechende Hinweise / Aufforderungen an die Betroffenen Führen und Pflege der Datenbanken • Erfassen der Daten des sog. „Grabkaufs“ (erstmaliger Erwerb eines Grabnutzungsrechtes) in der Friedhofsverwaltungssoftware • Bearbeiten des Verfahrens zur Aufgabe von Grabstätten. Sie/er prüft die vom Betrieb übergebenen Abräumverfügungen auf Vollständigkeit und nimmt die entsprechenden Eintragungen zur endgültigen Auflösung eines Grabnutzungsrechts in der Friedhofsverwaltungssoftware vor. • Aktualisierung und Pflege des Datenbestands freier Gräber

Qualifikation

Büro- oder verwaltungstechnische Ausbildung oder ausgeprägte Erfahrung in kundenorientierten Bürobereichen (z.B. Hotel, Einzelhandel) • sehr gute EDV Kenntnisse (wenn möglich Open-Source Produkte und SAP Erfahrung) • ausgeprägte Sorgfalt • Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit • sowohl mündlich als auch im Schriftverkehr ist eine schlüssige und kundenfreundliche Ausdrucksweise erforderlich • wegen des sensiblen Kundenkreises - ein hoher Grad an Einfühlungsvermögen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Teamfähigkeit Selbständiges Arbeiten Gute MS-Office-Kenntnisse SAP-Kenntnisse von Vorteil

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Erfordernisse

Bewerbung

per E-Mail
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Kontakt:
GFZ München Personalmanagement GmbH
Maximilianstr. 54
80538 München
Rückfragen:
Herr Felix Cubic
E-Mail:
bewerbung@gfz.biz 
Homepage:
www.gfz-muenchen.de
Chiffre:
10000-1159123199-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.01.18

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