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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10785 Berlin 
Verdienst:
9,00
Wochenarbeitszeit:
35.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Einsatz in zwei Schichten zwischen 07:00 - 20:00 Uhr 40 Std./Woche sind auch möglich

Stellenbeschreibung

**Kundendienstmitarbeiter (m/w) **

Als ZIEL-Mitarbeiter wollen wir Ihnen eine neue berufliche Perspektive anbieten oder Ihnen einen Wiedereinstieg ins Berufsleben ermöglichen. Wir werden Sie in vollem Umfang unterstützen.

Heute beschäftigen wir ca. 300 externe Mitarbeiter/innen und betreiben Niederlassungen in Berlin, Chemnitz, Dresden, Leipzig und Rostock.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir ab sofort Kundendienstmitarbeiter (m/w) für die Betreuung und Beratung von Kunden mit Schwerpunkt Versicherung.

Ihre Aufgaben beinhalten u.a:

- Terminannahme und Terminkoordination
- sachgerechte kaufmännische Bearbeitung von Standardprozessen zu Fragen der
Versicherung
- Kundenservice
- Stammdatenpflege
- Forderungsmanagement
- Rechnungsklärung

Ihr Profil wird verstärkt durch folgende Eigenschaften:

- Telefonaffinität
- Teilnahme am Bewerbertag
- Service orientiertes Arbeiten
- eine gewählte Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Bereitschaft für einen Tag Assessment-Center
- Schichtbereitschaft (Früh-/Spätschichten zwischen 07:00-20:00 Uhr)
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Als Ihr künftiger Arbeitgeber bieten wir Ihnen:

- einen Arbeitsvertrag nach iGZ-DGB-Tarif
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- eine persönliche Betreuung durch das ZIEL-Team
- die Wertschätzung Ihrer Leistungen und Ihres Einsatzes
- eine pünktliche und verlässliche Bezahlung
- die Sicherheit eines angesehenen Unternehmens mit Übernahmemöglichkeit

Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung erkennen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder per eMail (lückenloser Lebenslauf, sehr gerne mit aktuellem Foto, Ihren letzten Arbeitszeugnissen und/oder Abschlusszeugnissen) an unsere Berliner Niederlassung.
Bitte beachten Sie, dass sich unsere Stellenausschreibungen grundsätzlich immer an Damen und Herren richten. Bewerbungsunterlagen per Post können wir nur bei ausreichend frankiertem Rückumschlag an Sie zurücksenden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundendienst (zwingend erforderlich)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Kundenbindungssysteme (gut)
Telemarketing (Outbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Ziel GmbH Niederlassung Berlin
Wilmersdorfer Str.128
10627 Berlin
Rückfragen:
Frau Reichenbach , Personaldisponentin
Telefon:
+49 30 25323084
+49 30 25798713
E-Mail:
kontakt-berlin@ziel-personal.de 
Chiffre:
10000-1159050669-S 

Weitere Stellenangebote von: ZIEL-GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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