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Stellenangebote in Limburg an der Lahn

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
65549 Limburg an der Lahn 
Verdienst:
EG3

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter/in Kundenservice-Center

TimePartner ist einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Deutschland. Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter für Einsätze bei namhaften Unternehmen aus der Region.

Wir bieten Ihnen interessante Jobs, eine attraktive Bezahlung, kompetente Beratung und stehen bei Fragen immer zur Verfügung.

IHRE AUFGABEN:

Kundenbetreuung:
-Fallabschließende Bearbeitung eingehender Kundenanliegen/ Anfragen/ Korrespondenz via Telefon, E-Mail, Fax, Brief innerhalb definierter Zeit- und Zielvorgaben, gemäß aktuellen Arbeitsanweisungen und Prozessen und damit verbundene/ resultierende Tätigkeiten.

Reklamationsbearbeitung:
-De-EskalierendeBearbeitung von Anfragen mit Reklamationscharakter via Telefon, E-Mail, Fax, Brief innerhalb definierter Zeit - und Zielvorgaben, gemäß aktuellen Arbeitsanweisungen und Prozessen und damit verbundene/ resultierende Tätigkeiten.
Auftragsbearbeitung:
-Erfassung eingehender Kundenaufträge via Telefon, E-Mail, Fax, Brief innerhalb definierter Zeit- und Zielvorgaben, gemäß aktuellen Arbeitsanweisungen und Prozessen und damit verbundene/ resultierende Tätigkeiten.
Sonderaufgaben nach Einsatzschwerpunkt:
-Händlerbereich
-Endverbraucher
-Österreich
-Aussendienst-Unterstützung
-Bestellannahme
-Telefonzentrale
-Bearbeitung von EDI - & IPad-Aufträgen
-Großkundenbetreuung inkl. ggf. benötigter Internet-Portale
-Bearbeitung Bereich E-Commerce
-Outbound-Telefonie nach definierten Vorgaben
-Bearbeitung weitergeleiteter hausinterner Anfragen/ Reklamationen/ Aufträge
-Sonderaufgaben auf Weisung des Vorgesetzten

IHR PROFIL:

-Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares
-Wünschenswert eine 2-Jährige Berufserfahrung im Kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in Kundenservice, Dienstleistung, Call-Center(In-/Outbound)
-erste Erfahrung in Warenwirtschaft/ Handelsunternehmen wünschenswert
-Organisatorisches Geschick, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamgeist und abteilungsübergreifendes Denken.
-Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
-Eigenverantwortliche Bearbeitung übertragener Aufgaben/ Themengebiete
-Gute PC-Anwendungskenntnisse (MS-Office) routinierter Umgang mit moderner EDV (MS-Office, insbes. Word, Exal, Outlook)
-Erfahrung in Bestellwesen/ Warenwirtschaftssystem wünschenswert
-Gute bzw. freundliche Umgangsformen & Serviceorientierung
-Sehr gute mündliche und schriftliche kommunikative Umgangsformen, sowie gute Ausdrucksfähogkeit in Wort und Schrift
-Einfühlungsvermögen auch im lösungs-und zielorientierten Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.

Es gibt viele Gründe, die für TimePartner sprechen. Unter anderem bieten wir Ihnen die Vorzüge eines Großunternehmens, welches seine regionalen Wurzeln pflegt.

WEITERE VORTEILE DIE FÜR UNS SPRECHEN:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen
- übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- individuelle Betreuung
- Persönliche Betreuung

Seien Sie Ihrer Zeit voraus und zögern Sie nicht länger. Bewerben Sie sich noch heute.

Wir freuen uns auf Sie!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
TimePartner Personalmanagement GmbH
Dr.-Wolff-Str. 3
65549 Limburg an der Lahn
Rückfragen:
Frau Angelina Simon
Telefon:
+49 6431 219960
E-Mail:
p.gierwatowski@timepartner.com 
Chiffre:
10000-1159025171-S 

Weitere Stellenangebote von: TimePartner Personalmanagement GmbH

Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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