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Stellenangebote in München

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.03.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
München 
Verdienst:
je nach Skill und Erfahrungswerten
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

1st Level Support. München

Für unseren renommierten Kunden am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 2 Mitarbeiter für den 1st-Level-Support

Ihre Aufgaben.

• Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk
• Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie
• Entwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der Wissensdatenbank
• Weiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete Einheiten
• Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker/in, etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser und Peripherie
• Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil
• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie freundliches und kundenorientiertes Telefonverhalten
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf bitte im Word oder PDF-Format) mit der Betreffzeile "1st Level Support, München" an ts@gansspersonal.de.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Herr Shaar zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (89) 95 44 91 74.

Ihr Ansprechpartner:
Herr Shaar
Telefonnummer: +49 (89) 95 44 91 74
E-Mail: ts@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
..............................................................
Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ganss personal GmbH
Antonienstr. 3
80802 München
Rückfragen:
Herr Shaar
Telefon:
+49 89 95449174
E-Mail:
ts@gansspersonal.de 
Homepage:
http://www.gansspersonal.de
Chiffre:
10000-1158936631-S 

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Letzte Bearbeitung: 22.02.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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