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Stellenangebote in Mönchengladbach

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Mönchengladbach 
Verdienst:
zwischen 2.000€ - 2.200€ Brutto/Monatlich
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

1st und 2nd Level Support (m/w)

Wir – Ihre Top Job – sind ein dynamisches, wachsendes, inhabergeführtes Personaldienstleistungsunternehmen, verankert und vernetzt in der Wirtschaftsregion Rhein-Ruhr, agieren wir seit über 21 Jahren mit fast 400 Mitarbeitern erfolgreich in den jeweiligen Wirtschaftszentren Köln, Wuppertal, Essen, Krefeld, Duisburg und Düsseldorf.

Wir bieten Ihnen vielfältige und auf Dauer angelegte Kundeneinsätze, etwa 75% unserer Geschäftspartner übernehmen im Regelfall unsere Top Job Mitarbeiter im Zuge von Try & Hire, d.h. eine Übernahme ist gewünscht und avisiert.

„Miteinander in die Zukunft“

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser namhaftes Kundenunternehmen – mit Option der Übernahme – im Großraum Mönchengladbach eine/n:

1st und 2nd Level Support (m/w)

Ihre Aufgaben:
• Analyse und Behebung von Störungen
• Unterstützung des Anwender- und Kunden-Helpdesk sowie allgemeiner Support
• Erstellen von Dokumentationen
• Problemlösungen und ggf. Weiterleitung der Anfragen an nachgelagerte Support-Schnittstellen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (IT-Systemkaufmann) bzw. vergleichbare Praxiserfahrung
• Gutes technisches Verständnis im Bereich Windows
• Strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie zielorientiertes Denken und Handeln
• Gute Englisch Kenntnisse

Wir bieten:
• Frei verhandelbare übertarifliche Vergütung nach Qualifikation
• Komplette Auszahlung der geleisteten Arbeitsstunden, inklusive etwaiger Zusatzleistungen und Branchenzuschlägen
• Sehr gute Sozialleistungen mit z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ggf. Sonder- und Bonuszahlungen
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren Top Job Betreuer, über den Einstellungsprozess hinaus
• Gesundheitsbonus ca. 500 Euro im Jahr

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang – max. 3MB) mit:
• Bewerbungsschreiben
• Aktueller Lebenslauf
• Bewerbungsrelevante Informationen, z.B. Zeugnisse, Qualifikationsnachweise
• Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

Wir freuen uns auf Sie!

Top Job Personal GmbH
Herr Alex Hahl
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
+49 211 22030500
work@topjobgmbh.de

Erfordernisse

Qualifikation:
First-Level-Support (zwingend erforderlich)
Second-Level-Support (zwingend erforderlich)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf (gerne mit Bild), Zeugnisse, Eintrittstermin, Gehaltsrahmen
Kontakt:
Top Job Personal GmbH
Grabenstr. 5
40213 Düsseldorf
Rückfragen:
Herr Alex Hahl
Telefon:
+49 211 22030500
+49 211 22030529
E-Mail:
Work@topjobgmbh.de 
Homepage:
http://www.topjobgmbh.de
Chiffre:
10000-1158932378-S 

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Letzte Bearbeitung: 14.02.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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