Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenbetreuer/-innen für Home-Sound-Systeme in VZ oder TZ!
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 22.07.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Bochum
  • Verdienst nach Tarifvertrag - Std.-Lohn (brutto): mind. 10,13 € (EG 2) (ggf. zzgl. übertariflicher Zulagen)
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Vollzeit- als auch flexible Teilzeitbeschäftigung (ab 25 Std. / Woche) möglich (exakte Arbeitszeiten nach individueller Absprache)

Stellenbeschreibung

Herzlich Willkommen bei der TAS Toolbox GmbH!

Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Berlin und Mülheim an der Ruhr. 25 Jahre Kompetenz innerhalb der TAS Unternehmensgruppe zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales und IT aus. Kompetenz, Qualität, Verlässlichkeit und Seriosität – unser Versprechen an unsere Kunden und Bewerber. Dabei stehen für uns die Kunden-, Mitarbeiter- und Sozialorientierung immer an erster Stelle.

Für einen unserer namhaften Kunden mit Sitz in Bochum suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, schnellstmöglich 8 engagierte und motivierte Kundensupport-Mitarbeiter für einen amerikanischen Hersteller von Home-Sound-Systemen uvm.:

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung eines hervorragenden technischen Supportes via Social Media + Telefon + E-Mail
• Betreuung der Kunden bei allgemeinen Anfragen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Ermittlung , Analyse und Lösung von Soft- und Hardwareproblemen
• Arbeiten mit Musikdiensten und allen Betriebssystemen (Mac, Android, Windows und iOs)
• Arbeiten als Teil eines Teams

Ihr Profil

• Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
• EDV- und Internet-Kenntnisse
• gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Teamorientierte und flexible Arbeitsweise
• Anwendungssicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Mac, Android, Windows und iOs)
• Liebe zu Technik und Musik
• Empathischer Telefonauftritt und hohe Sozialkompetenz

Unser Angebot

• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
• gute Übernahmemöglichkeiten nach ca. 3 Monaten
• eine sichere, übertarifliche Bezahlung 10,13 €/Std + VMA + Zulagen

Wenn Sie sich in der Stellenbeschreibung wiederfinden, dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung.

TAS ToolBox GmbH
Herr Ben Krause
Mainstr. 1
45478 Mülheim an der Ruhr
0208-5999-295

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Multimediasysteme, -technik (sehr gut)
  • Betriebssystem Android (sehr gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Betriebssystem iOS (sehr gut)
  • Musik (sehr gut)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

TAS ToolBox GmbH
Mainstr. 1
45478 Mülheim an der Ruhr

Rückfragen:

Herr Ben Krause

Telefon:

+49 208 5999295

E-Mail:

bewerbung@tas-toolbox.de 

Chiffre:

10000-1158931554-S 

Weitere Stellenangebote von: TAS ToolBox GmbH

(Letzte Bearbeitung: 06.07.18)




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