Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

  • Kurzbeschreibung 1st Level Supporter (w/m) , Standort Aschheim-Dornach bei Mü
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 14.10.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort München
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort Aschheim-Dornach bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den 1st Level Supporter.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch
• Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote
• Lösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten

Ihr Profil

• Erfahrung im telefonischen Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an ts@gansspersonal.de mit der Betreffzeile
"1st Level Support / Service Desk / User Helpdesk, Standort Ascheim- Dornach bei München"

Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer +49 (0) 89 / 95 44 91 74 gerne zur Verfügung
.
Ihr Ansprechpartner:

Herr Shaar
Telefonnummer: +49 (89) 95 44 91 74
E-Mail: ts@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstr. 3
80802 München

Rückfragen:

Herr Shaar

Telefon:

+49 89 95449174

E-Mail:

ts@gansspersonal.de 

Chiffre:

10000-1158927005-S 

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(Letzte Bearbeitung: 08.08.18)




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