Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter (w/m) im technischen Kundenservice, Berlin
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 22.08.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Berlin
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w) für den technischen Kundenservice.

Ihre Aufgaben:
_Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem,
_Remote Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld,
_Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem,
_Nutzung und Pflege der Datenbanken,
_Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit,
_Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten.

Unser Wunschprofil:
_Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Englisch Grundkenntnisse,
_Ausgeprägte Kommunikationsstärke,
_Technisches Verständnis und IT-Systemkenntnisse,
_Erfahrungen im Service Desk wünschenswert,
_Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit,
_Ein sicheres und freundliches Auftreten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit der Betreffzeile "Kundenservice, Standort Berlin" an ts@gansspersonal.de.

Sie haben auch die Möglichkeit sich online zur Registrieren im dem sie einfach und schnell unter
https://k11228.coveto.de/public/bewerbung/?form=1
unser kurzes Online-Bewerbungsformular ausfüllen! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Herr Shaar unter +49 (89) 95 44 91 74.

Ihr Ansprechpartner:
Herr Shaar
Telefonnummer: +49 (89) 95 44 91 74
E-Mail: ts@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Führerschein:

Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstraße 3
80802 München

Rückfragen:

Herr Shaar

Telefon:

+49 89 95449174

E-Mail:

ts@gansspersonal.de 

Chiffre:

10000-1158912872-S 

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(Letzte Bearbeitung: 29.06.18)




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