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Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
29.04.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
9,23 + Zulagen
Wochenarbeitszeit:
40.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Vollzeit 35 oder 40 Stunden/ Woche. Teilzeit 30 Stunden/ Woche.

Stellenbeschreibung

Call Center Agent (m/w) Inbound

Info & Bewerbung unter der *Tel.: 0201 959 85 50

Verdienst bei VZ: 1700,00 Euro, TZ: 1250 Euro + Fahrtkostenzuschuss und Prämien

Call Center Agenten/ Kundenbetreuer für einen Online Versandhandel im Inbound. Berater für den Kundenservice m/w - Versand- u. Retourenmanagement

Aufgabenbereich:
•fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
•Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
•Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
•fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:
•Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
•Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
•gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:
•ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
•ausführliche, bezahlte Schulung -> Schulungsdauer (4-10 Wochen)
•Sonn & Feiertagszuschläge
•umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
•lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
•regelmäßige Trainings und Coachings
•Fahrtkostenzuschuss
•Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0201 959 85 50 erreichbar.

Bewerbungen per E-Mail: jobs.essen@ostermann-gruppe.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Ostermann Personaldienstleistung GmbH & Co. KG
Rüttenscheider Str. 203
45131 Essen, Ruhr
Rückfragen:
Herr Ercan Kücük , Niederlassungsleiter
Telefon:
+49 201 9598550
E-Mail:
e.kuecuek@ostermann-gruppe.de 
Chiffre:
10000-1158836766-S 

Weitere Stellenangebote von: Ostermann Personaldienstleistung GmbH & Co. KG

Letzte Bearbeitung: 24.04.18

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