Industriekaufmann/Industriekauffrau

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter (m/w) in der Technikerdisposition
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 30179 Hannover
  • Verdienst ab 11,70 € (gemäß Qualifikation und Erfahrung) Übertarifliche Zahlung nach Absprache
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 37.5

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Mandanten sind wir, zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, auf der Suche nach einem kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) für die Technikerdisposition. Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein namhaftes und weltweit tätiges Unternehmen im Bereich des Services von Software und Hardware am Standort Hannover. Bei guter Eignung besteht die Option zur Übernahme durch unseren Kunden.

Ihre Aufgaben:
- Abwicklung der eingehenden Störungsmeldungen
- Optimale Koordination der Techniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Levels sowie nach Qualifikation, Nähe und Dringlichkeit
- Betreuung und Unterstützung der Techniker in der Abwicklung der Kundendiensteinsätze
- Annahme und Bearbeitung von Kundennachfragen und Reklamationen
- Administration
- Allgemeine Sachbearbeitung

Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenbetreuung wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisatorischen Talent
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Für Fragen steht Ihnen Herr Wagner vorab gern zur Verfügung.

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unseren Auftraggebern erfolgt grundsätzlich erst nach einem gemeinsamen Gespräch und ausschließlich mit Ihrer Zustimmung.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Sachbearbeitung (gut)
  • Büroorganisation, Büromanagement (gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Reklamationsbearbeitung (gut)
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
  • Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

a | b | n personal & organisation GmbH
Theaterstr. 15
30159 Hannover

Rückfragen:

Herr Wagner

Telefon:

+49 511 22001530

E-Mail:

Bewerbung@abn-hannover.de 

Chiffre:

10000-1158750062-S 

Weitere Stellenangebote von: a | b | n personal & organisation GmbH

(Letzte Bearbeitung: 17.07.18)




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